Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Telefonski prodavac
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo telefonskog prodavca koji će biti odgovoran za direktnu prodaju proizvoda i usluga putem telefonskih poziva. Idealni kandidat treba da poseduje odlične komunikacione veštine, sposobnost ubeđivanja i rad u dinamičnom okruženju. Telefonski prodavac će uspostavljati kontakt sa potencijalnim i postojećim klijentima, prezentovati ponude, odgovarati na pitanja i rešavati eventualne nedoumice kako bi ostvario prodajne ciljeve. Takođe, biće zadužen za vođenje evidencije o razgovorima i rezultatima prodaje, kao i za praćenje tržišnih trendova i konkurencije. Važno je da kandidat bude motivisan, uporan i sposoban da radi samostalno, ali i kao deo tima. Pozicija zahteva fleksibilnost u radu i spremnost na učenje novih tehnika prodaje i proizvoda koje kompanija nudi. Telefonski prodavac igra ključnu ulogu u povećanju prihoda i jačanju odnosa sa kupcima, stoga je važno da poseduje visok nivo profesionalnosti i etike u radu. Ako ste komunikativni, ambiciozni i želite da razvijate karijeru u oblasti prodaje, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju i postanete deo našeg uspešnog tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Usmeravanje i obavljanje prodajnih poziva potencijalnim i postojećim klijentima
- Prezentovanje proizvoda i usluga na jasan i ubedljiv način
- Odgovaranje na pitanja i rešavanje prigovora klijenata
- Vođenje evidencije o kontaktima i rezultatima prodaje
- Postizanje i premašivanje postavljenih prodajnih ciljeva
- Održavanje pozitivnih odnosa sa klijentima
- Priprema i slanje ponuda i ugovora
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Saradnja sa drugim odeljenjima radi poboljšanja prodajnih procesa
- Učešće u obukama i usavršavanju prodajnih tehnika
Захтеви
Text copied to clipboard!- Izražene komunikacione i pregovaračke veštine
- Iskustvo u telefonskoj prodaji ili sličnim poslovima
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Osnovno poznavanje rada na računaru i CRM sistema
- Visoka motivacija i orijentacija ka rezultatima
- Organizovanost i odgovornost u radu
- Poznavanje proizvoda ili usluga koje se prodaju
- Spremnost na učenje i usavršavanje
- Dobre interpersonalne veštine i timski duh
- Poznavanje srpskog jezika na visokom nivou
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako pristupate potencijalnim klijentima tokom telefonskog poziva?
- Kako se nosite sa odbijanjem u prodaji?
- Koje tehnike koristite da biste ubedili klijenta?
- Kako organizujete svoj radni dan?
- Kako pratite i beležite rezultate svojih poziva?
- Kako reagujete na prigovore klijenata?
- Koje su vaše jake strane u prodaji?
- Kako ostajete motivisani tokom rada?
- Da li ste radili sa CRM sistemima?
- Kako se pripremate za prodajni poziv?
