Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Рецепциониста асистент

Опис

Text copied to clipboard!
Тражимо рецепциониста асистента који ће бити први контакт наше компаније са клијентима и посетиоцима. Ова улога захтева изузетне комуникационе вештине, организациону способност и љубазност у раду са људима. Рецепциониста асистент ће одговарати на телефонске позиве, заказивати састанке, управљати поштом и обезбеђивати општу административну подршку како би рад канцеларије текао глатко. Поред тога, ова позиција укључује и одржавање базе података, припрему извештаја и сарадњу са другим одељењима у компанији. Кандидат треба да буде поуздан, дискретан и способан да ради у динамичном окружењу. Ово је одлична прилика за оне који желе да развију своје вештине у области административне подршке и комуникације у професионалном окружењу.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Пријем и усмеравање посетилаца и клијената.
  • Одговарање на телефонске позиве и е-поруке.
  • Заказивање састанака и вођење календара.
  • Управљање долазном и одлазном поштом.
  • Одржавање и ажурирање база података.
  • Припрема административних извештаја и докумената.
  • Сарадња са другим одељењима ради ефикасног рада.
  • Обезбеђивање љубазне и професионалне комуникације.
  • Решавање упита и пружање информација.
  • Одржавање реда и организације на рецепцији.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Средња стручна спрема или еквивалент.
  • Искуство на сличним позицијама је пожељно.
  • Одличне комуникационе и организационе вештине.
  • Способност рада у тимском окружењу.
  • Познавање рада на рачунару и канцеларијских апликација.
  • Вештине решавања проблема и управљања временом.
  • Лојалност и дискреција у раду са поверљивим информацијама.
  • Способност рада под притиском и у динамичном окружењу.
  • Позитиван став и професионалан приступ раду.
  • Способност прилагођавања и учења нових ствари.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Како бисте описали своје искуство у раду на рецепцији?
  • Како се носите са стресним ситуацијама на радном месту?
  • Које канцеларијске апликације најбоље познајете?
  • Како бисте решили конфликт са незадовољним клијентом?
  • Како организујете свој радни дан?
  • Да ли имате искуство у раду са базама података?
  • Како бисте описали свој стил комуникације?
  • Шта вас мотивише у раду на позицији рецепциониста асистента?
  • Како се прилагођавате променама у радном окружењу?
  • Да ли сте спремни да радите у сменама ако је потребно?