Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Administratör för lärplattform
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Administratör för lärplattform som vill ta ett helhetsansvar för vår digitala utbildningsmiljö och säkerställa att medarbetare, chefer, utbildare och externa användare får en stabil, användarvänlig och effektiv upplevelse. I denna roll arbetar du med administration, konfiguration, support, kvalitetssäkring och vidareutveckling av organisationens Learning Management System, LMS. Du blir en nyckelperson i gränslandet mellan teknik, pedagogik och verksamhet, där du bidrar till att utbildningsinsatser kan planeras, genomföras, följas upp och förbättras på ett strukturerat sätt.
Som Administratör för lärplattform ansvarar du för den dagliga driften av systemet, inklusive användarhantering, behörigheter, kurskataloger, rapportering och felsökning. Du samarbetar nära HR, utbildningsansvariga, IT, chefer och externa leverantörer för att säkerställa att plattformen stödjer verksamhetens mål och kompetensutvecklingsbehov. Rollen innebär också att du deltar i förbättringsarbete, testar nya funktioner, dokumenterar processer och utbildar användare i hur systemet används på bästa sätt.
Du behöver vara både strukturerad och serviceinriktad, med förmåga att hantera flera parallella arbetsuppgifter och prioritera utifrån verksamhetens behov. Eftersom lärplattformen ofta är central för onboarding, regelefterlevnad, certifieringar och intern kompetensutveckling är det viktigt att du arbetar noggrant, datadrivet och med hög kvalitet. Du förväntas kunna analysera användarbeteenden, identifiera förbättringsområden och föreslå lösningar som ökar engagemang, tillgänglighet och effektivitet.
I rollen ingår även att stödja implementation av nya utbildningsflöden, integrationer med andra system och uppföljning av nyckeltal kopplade till lärande och genomförandegrad. Du kommer att bidra till att skapa tydliga rutiner för innehållshantering, versionskontroll, användarsupport och rapportering. För att lyckas i tjänsten behöver du ha god teknisk förståelse, erfarenhet av systemadministration och ett intresse för digitalt lärande och användarupplevelse.
Det här är en roll för dig som trivs med att kombinera operativt ansvar med utvecklingsarbete. Du uppskattar att arbeta i en miljö där struktur, kommunikation och problemlösning är avgörande, och du motiveras av att skapa förutsättningar för lärande i stor skala. Hos oss får du möjlighet att påverka hur utbildning levereras och följs upp, samtidigt som du bidrar till en modern och hållbar kompetensutveckling i organisationen.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Administrera användarkonton, roller och behörigheter i lärplattformen.
- Konfigurera kurser, utbildningsvägar, certifieringar och automatiserade arbetsflöden.
- Ge support till användare och lösa tekniska eller funktionella problem.
- Skapa och underhålla rapporter om deltagande, genomförandegrad och resultat.
- Samarbeta med HR, IT och utbildningsansvariga kring systemförbättringar.
- Testa nya funktioner, uppdateringar och integrationer innan produktionssättning.
- Dokumentera rutiner, processer och användarguider för plattformen.
- Säkerställa datakvalitet, struktur och korrekt innehåll i kurskatalogen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av administration av LMS eller liknande digitala plattformar.
- God teknisk förståelse för systemkonfiguration, användarhantering och felsökning.
- Förmåga att analysera data och skapa tydliga rapporter och uppföljningar.
- Erfarenhet av att samarbeta med flera intressenter i en organisation.
- Mycket god organisatorisk förmåga och hög noggrannhet i arbetet.
- God kommunikativ förmåga på svenska i tal och skrift.
- Meriterande med erfarenhet av integrationer, SCORM eller e-learningverktyg.
- Intresse för digitalt lärande, användarupplevelse och processförbättring.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att administrera en lärplattform eller ett LMS?
- Vilka LMS-system har du arbetat med tidigare?
- Hur har du arbetat med användarsupport och felsökning i digitala system?
- Har du erfarenhet av rapportering och analys av utbildningsdata?
- Hur säkerställer du datakvalitet och korrekt behörighetsstyrning i ett system?
- Har du arbetat med integrationer mellan LMS och andra HR- eller IT-system?
- Hur prioriterar du mellan supportärenden och långsiktigt utvecklingsarbete?
- Vad motiverar dig i en roll som kombinerar teknik, administration och lärande?
