Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assistent för Serviceavdelningen
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann Assistent för Serviceavdelningen som vill vara en viktig del av vårt team. I denna roll kommer du att arbeta nära servicechefer och tekniker för att säkerställa att avdelningens dagliga verksamhet flyter på smidigt. Du kommer att hantera administrativa uppgifter, koordinera serviceärenden, boka tider och vara en central kontaktpunkt för både kunder och kollegor. Rollen kräver att du är strukturerad, serviceinriktad och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Som Assistent för Serviceavdelningen kommer du att ansvara för att ta emot och registrera serviceförfrågningar, följa upp ärenden och säkerställa att informationen är korrekt dokumenterad. Du kommer även att bistå med fakturering, beställning av reservdelar och material samt uppföljning av leveranser. Vidare kommer du att delta i planering av arbetsuppgifter, stödja vid rapportering och bidra till att förbättra interna processer. Vi värdesätter att du har god kommunikationsförmåga, är lösningsorienterad och trivs med att arbeta i team. Erfarenhet från liknande roller eller från servicebranschen är meriterande, men vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och vilja att utvecklas. Om du är en person som gillar att ha ordning och reda, tycker om att hjälpa andra och vill arbeta i en dynamisk miljö, kan detta vara rätt tjänst för dig. Vi erbjuder en stimulerande arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och ett trevligt arbetsklimat. Välkommen med din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och registrera serviceärenden
- Koordinera och boka serviceuppdrag
- Stötta servicechefer och tekniker med administrativa uppgifter
- Fakturering och hantering av beställningar
- Följa upp leveranser och materialflöden
- Kommunicera med kunder och leverantörer
- Dokumentera och arkivera information
- Delta i planering och rapportering
- Bidra till förbättring av interna processer
- Hantera inkommande samtal och e-post
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- Erfarenhet av administrativt arbete
- God datorvana och erfarenhet av Officepaketet
- Strukturerad och noggrann
- God kommunikationsförmåga i tal och skrift
- Serviceinriktad och lösningsorienterad
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Meriterande med erfarenhet från servicebranschen
- Svenska i tal och skrift, engelska är meriterande
- Flexibel och stresstålig
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Varför är du intresserad av denna tjänst?
- Har du tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Beskriv hur du arbetar strukturerat och organiserat.
- Hur prioriterar du när flera uppgifter behöver lösas samtidigt?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur skulle du bemöta en missnöjd kund?
- Vad motiverar dig i ditt dagliga arbete?
- Hur ser du på att arbeta i team?
- Vilka är dina styrkor i en serviceinriktad roll?
