Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bankkontorschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Bankkontorschef som vill leda och utveckla vårt bankkontor. Som Bankkontorschef har du det övergripande ansvaret för kontorets dagliga verksamhet, personalledning och kundrelationer. Du säkerställer att kontoret når sina finansiella mål, upprätthåller hög kundnöjdhet och följer gällande regelverk och interna riktlinjer. I rollen ingår att coacha och motivera medarbetarna, identifiera affärsmöjligheter samt arbeta aktivt med att utveckla både teamet och verksamheten. Du ansvarar för att skapa en positiv arbetsmiljö där medarbetarna trivs och utvecklas, samtidigt som du säkerställer att kunderna får professionell och personlig service. Som Bankkontorschef är du även en viktig länk mellan banken och det lokala näringslivet, och du representerar banken vid olika evenemang och nätverksträffar. Du arbetar nära andra chefer och ledningsgrupp för att bidra till bankens övergripande strategi och mål. Rollen kräver goda ledaregenskaper, affärsmässighet och en stark vilja att driva förändring och förbättring. Du bör ha erfarenhet från bank- eller finanssektorn samt tidigare erfarenhet av personalansvar. Vi erbjuder dig en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet att påverka och utveckla både dig själv och verksamheten. Om du är en driven ledare med passion för bank och kundrelationer, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla bankkontorets verksamhet
- Ansvara för personalledning och medarbetarutveckling
- Sätta och följa upp finansiella mål
- Säkerställa hög kundnöjdhet och professionell service
- Följa lagar, regler och interna riktlinjer
- Identifiera och driva affärsmöjligheter
- Bygga och upprätthålla relationer med kunder och lokalt näringsliv
- Rapportera till regionchef och ledningsgrupp
- Planera och genomföra marknadsaktiviteter
- Hantera budget och resursfördelning
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom bank eller finans
- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi eller liknande
- God kommunikativ förmåga i tal och skrift
- Stark affärsmässig förståelse
- Förmåga att motivera och utveckla team
- Kundorienterad och relationsskapande
- Erfarenhet av budget- och resultatansvar
- Strukturerad och lösningsorienterad
- God kännedom om finansiella produkter och tjänster
- Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda team inom bank eller finans?
- Hur arbetar du för att säkerställa hög kundnöjdhet?
- Ge exempel på hur du har drivit affärsutveckling tidigare.
- Hur hanterar du utmaningar i personalgruppen?
- Vilka metoder använder du för att följa upp finansiella mål?
- Hur håller du dig uppdaterad om regelverk och branschtrender?
- Hur bygger du relationer med det lokala näringslivet?
- Vad motiverar dig i rollen som chef?
- Hur prioriterar du mellan olika arbetsuppgifter?
- Hur arbetar du med förändringsledning?
