Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Begravningsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och empatisk begravningsspecialist som kan stödja familjer genom svåra tider. Som begravningsspecialist är du ansvarig för att organisera och genomföra begravningar med respekt och värdighet. Du kommer att arbeta nära anhöriga för att förstå deras önskemål och behov, samt koordinera med kyrkor, krematorier och andra relevanta aktörer. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, organisatorisk skicklighet och förmåga att hantera känsliga situationer med omtanke. Du kommer även att hantera administrativa uppgifter såsom dokumentation, bokningar och fakturering. Vi värdesätter erfarenhet inom begravningsbranschen eller liknande serviceyrken, samt en stark vilja att hjälpa människor i sorg. Om du är en person som kan kombinera professionalism med medmänsklighet, är detta en roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och organisera begravningar enligt familjens önskemål
- Ge stöd och rådgivning till anhöriga under hela processen
- Koordinera med kyrkor, krematorier och andra leverantörer
- Hantera administrativa uppgifter såsom bokningar och dokumentation
- Säkerställa att alla juridiska krav och formaliteter följs
- Förbereda och arrangera ceremonier och minnesstunder
- Administrera fakturering och ekonomiska transaktioner
- Upprätthålla goda relationer med kunder och samarbetspartners
- Hantera oförutsedda situationer med lugn och professionalism
- Delta i utbildningar och hålla sig uppdaterad om branschens regler och trender
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete inom begravningsbranschen eller liknande serviceyrken
- God kommunikations- och samarbetsförmåga
- Förmåga att hantera känsliga situationer med empati
- Organisatorisk skicklighet och noggrannhet
- Kunskap om relevanta lagar och regler inom området
- God administrativ förmåga och datorvana
- Flexibilitet och förmåga att arbeta under press
- B-körkort är meriterande
- Utbildning inom begravningsvård eller motsvarande är ett plus
- Stark känsla för service och kundbemötande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du känsliga samtal med anhöriga?
- Vilken erfarenhet har du av att organisera ceremonier?
- Hur säkerställer du att alla juridiska krav följs?
- Kan du ge exempel på hur du hanterat stressiga situationer?
- Hur arbetar du för att ge bästa möjliga stöd till sörjande?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur håller du dig uppdaterad inom branschen?
- Hur hanterar du samarbete med olika leverantörer?
- Vad motiverar dig att arbeta som begravningsspecialist?
- Hur balanserar du professionalism och empati i ditt arbete?
