Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Biträdande Filialchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och driven Assistant Branch Manager som vill vara med och utveckla vår filial. Som biträdande filialchef kommer du att arbeta nära filialchefen för att säkerställa att den dagliga verksamheten fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att ha ett övergripande ansvar för personalledning, kundservice och administrativa uppgifter. Din roll innebär att du stöttar filialchefen i strategiskt arbete, men också att du självständigt leder teamet vid behov.
Du kommer att arbeta med att motivera och utveckla personalen, säkerställa att företagets rutiner och riktlinjer följs samt bidra till att uppnå uppsatta mål. I rollen ingår även att hantera kundärenden, lösa problem och arbeta för att skapa en positiv arbetsmiljö. Du kommer att vara delaktig i rekryteringsprocesser, introduktion av nya medarbetare och planering av utbildningsinsatser.
Som biträdande filialchef är du en viktig länk mellan ledning och medarbetare. Du förväntas ha god kommunikationsförmåga, vara lösningsorienterad och kunna fatta snabba beslut. Du kommer även att ansvara för rapportering till filialchefen och delta i möten där verksamhetens utveckling diskuteras.
Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap, gärna inom detaljhandel eller liknande bransch. Du är strukturerad, har god organisationsförmåga och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du är flexibel, prestigelös och har ett genuint intresse för att utveckla både verksamheten och dina medarbetare.
Om du vill vara med och skapa en framgångsrik filial tillsammans med ett engagerat team, är detta tjänsten för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Stötta filialchefen i den dagliga driften
- Leda och motivera personalen
- Säkerställa god kundservice
- Hantera administrativa uppgifter
- Delta i rekrytering och introduktion av nya medarbetare
- Planera och genomföra utbildningar
- Följa upp och rapportera verksamhetens resultat
- Lösa problem och hantera kundärenden
- Bidra till en positiv arbetsmiljö
- Säkerställa att rutiner och riktlinjer följs
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap, gärna inom detaljhandel
- God organisationsförmåga
- Stark kommunikativ förmåga
- Förmåga att fatta snabba beslut
- Strukturerad och lösningsorienterad
- Flexibel och prestigelös
- Goda kunskaper i svenska och engelska
- Erfarenhet av administrativa uppgifter
- Intresse för personalutveckling
- God datorvana
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Berätta om din erfarenhet av ledarskap.
- Hur motiverar du ett team?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Ge exempel på hur du löst ett kundproblem.
- Hur arbetar du med personalutveckling?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur säkerställer du att rutiner följs?
- Vad lockar dig med rollen som biträdande filialchef?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter?
- Hur arbetar du för att skapa en positiv arbetsmiljö?
