Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bolånespecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad bolånespecialist som vill hjälpa våra kunder att navigera i bolånemarknaden och hitta de bästa lösningarna för deras ekonomiska behov. Som bolånespecialist kommer du att arbeta nära kunder för att förstå deras ekonomiska situation och mål, och erbjuda skräddarsydda lånealternativ som passar deras unika förutsättningar. Du kommer att vara en viktig länk mellan banken och kunden, säkerställa att alla låneansökningar hanteras korrekt och effektivt, samt ge rådgivning om olika typer av bolån, räntor och amorteringsplaner. Rollen kräver god kunskap om finansmarknaden, stark kommunikationsförmåga och förmåga att bygga förtroendefulla relationer. Du kommer även att samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig process från ansökan till utbetalning. Vi värdesätter noggrannhet, kundfokus och en vilja att ständigt utvecklas inom området. Om du är driven, serviceinriktad och har erfarenhet av bolånehantering är detta en utmärkt möjlighet för dig att växa i en dynamisk och stödjande miljö.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge professionell rådgivning till kunder om bolåneprodukter och villkor.
- Analysera kunders ekonomiska situation för att rekommendera lämpliga lånealternativ.
- Hantera låneansökningar och säkerställa att alla dokument är korrekta och fullständiga.
- Följa upp med kunder under låneprocessen och svara på frågor.
- Samarbeta med interna team för att säkerställa en smidig lånehantering.
- Hålla sig uppdaterad om förändringar i lagar och regler kring bolån.
- Utveckla och upprätthålla goda kundrelationer för långsiktigt samarbete.
- Delta i utbildningar och seminarier för att förbättra produktkunskap och försäljningsförmåga.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete med bolån eller inom bank och finans.
- God förståelse för ekonomiska och juridiska aspekter av bolån.
- Starka kommunikations- och rådgivningsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Noggrannhet och god organisationsförmåga.
- Kundorienterad med fokus på att skapa värde för kunden.
- Kunskap om relevanta IT-system och verktyg inom banksektorn.
- Utbildning inom ekonomi, finans eller motsvarande är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en kund som är osäker på vilken bolåneprodukt som passar bäst?
- Kan du beskriva en situation där du hjälpte en kund att lösa ett komplext låneärende?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i bolånemarknaden?
- Vilka faktorer anser du är viktigast när du bedömer en låneansökan?
- Hur säkerställer du att alla dokument i en låneansökan är korrekta?
- Hur hanterar du stressiga situationer med flera låneansökningar samtidigt?
