Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bostadsassistent
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad Bostadsassistent som vill vara en del av vårt team och bidra till att skapa trygga och välfungerande boendemiljöer. Som Bostadsassistent kommer du att arbeta nära både hyresgäster och fastighetsförvaltare för att säkerställa att boendet fungerar smidigt och att hyresgästerna får det stöd de behöver.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att bistå med administration kring hyresavtal, hantera felanmälningar, koordinera reparationer och underhåll, samt ge information och vägledning till hyresgäster. Du kommer även att delta i inflyttnings- och utflyttningsprocesser, samt arbeta med att främja goda relationer mellan hyresgäster och fastighetsägare.
Rollen kräver god kommunikationsförmåga, administrativ skicklighet och en stark känsla för service. Du bör vara lösningsorienterad, strukturerad och ha förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Erfarenhet från fastighetsförvaltning, socialt arbete eller kundservice är meriterande.
Som Bostadsassistent är du ofta den första kontaktpersonen för hyresgästerna, vilket innebär att du spelar en viktig roll i att skapa trygghet och trivsel i boendemiljön. Du kommer att arbeta i nära samarbete med andra yrkesgrupper inom fastighetsförvaltning, såsom tekniker, bovärdar och förvaltare.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och göra skillnad i människors vardag. Tjänsten är på heltid och placerad i en av våra bostadsområden. Vi tillämpar flextid och erbjuder goda möjligheter till kompetensutveckling.
Om du brinner för att hjälpa människor och vill arbeta i en roll där du får kombinera administration med social kontakt, är detta rätt tjänst för dig. Skicka in din ansökan redan idag!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Administrera hyresavtal och boendedokumentation
- Hantera felanmälningar och följa upp åtgärder
- Koordinera reparationer och underhåll med teknisk personal
- Ge information och stöd till hyresgäster
- Delta i inflyttnings- och utflyttningsprocesser
- Främja goda relationer mellan hyresgäster och fastighetsägare
- Stötta vid visningar och kontraktsskrivning
- Föra statistik och rapportera till förvaltare
- Delta i möten med boenderåd eller hyresgästföreningar
- Bidra till trygghet och trivsel i bostadsområdet
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot administration eller fastighet
- Erfarenhet av kundservice eller fastighetsförvaltning är meriterande
- God datorvana och erfarenhet av administrativa system
- Förmåga att kommunicera tydligt i tal och skrift på svenska
- Serviceinriktad och lösningsorienterad
- Strukturerad och noggrann i dokumentation
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- God samarbetsförmåga och social kompetens
- Körkort B är ett plus
- Kunskaper i andra språk är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare arbetat inom fastighetsförvaltning eller kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många uppgifter samtidigt?
- Beskriv hur du skulle bemöta en missnöjd hyresgäst.
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur arbetar du för att skapa goda relationer med hyresgäster?
- Har du erfarenhet av att arbeta med människor från olika bakgrunder?
- Är du bekväm med att arbeta självständigt?
- Hur säkerställer du att din dokumentation är korrekt och uppdaterad?
- Har du körkort och tillgång till bil?
- Vad motiverar dig i rollen som Bostadsassistent?
