Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bröllopsklänningskonsult
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och passionerad bröllopsklänningskonsult som vill vara en del av vårt team. Som bröllopsklänningskonsult kommer du att arbeta nära brudar och deras följe för att hjälpa dem att hitta den perfekta klänningen för deras stora dag. Du kommer att guida kunder genom hela processen, från första konsultation till slutlig provning och anpassning. Din roll innebär att lyssna på kundens önskemål, ge professionella råd om stil, passform och material samt skapa en minnesvärd och positiv upplevelse i butiken. Du kommer även att hantera bokningar, koordinera med sömmerskor och leverantörer samt säkerställa att varje kund får personlig service av högsta kvalitet. För att lyckas i rollen behöver du vara serviceinriktad, ha ett öga för detaljer och ett genuint intresse för mode och bröllop. Du bör kunna arbeta självständigt såväl som i team, vara flexibel och ha förmåga att hantera flera kunder samtidigt. Tidigare erfarenhet från detaljhandel, mode eller bröllopsbranschen är meriterande, men vi värdesätter framför allt din förmåga att skapa förtroende och bygga relationer med kunder. Vi erbjuder en kreativ och inspirerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och bidra till att göra våra kunders drömmar till verklighet. Om du älskar att arbeta med människor och vill vara en del av en viktig och minnesvärd stund i deras liv, är detta jobbet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Rådgivning till brudar om val av bröllopsklänning
- Boka och genomföra konsultationer och provningar
- Ge stil- och passningsrekommendationer
- Koordinera med sömmerskor för ändringar
- Hantera beställningar och leveranser
- Skapa en positiv och minnesvärd kundupplevelse
- Följa upp med kunder efter provningar
- Hålla sig uppdaterad om trender inom bröllopsmode
- Underhålla och organisera butikens utställning
- Arbeta mot försäljningsmål och kundnöjdhet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kundservice eller detaljhandel
- Intresse för mode och bröllop
- God kommunikationsförmåga
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Noggrannhet och öga för detaljer
- Flexibilitet och stresstålighet
- Grundläggande datorkunskaper
- Meriterande med erfarenhet av sömnad eller textil
- Förmåga att bygga förtroende och relationer
- Professionellt och vänligt bemötande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Varför vill du arbeta som bröllopsklänningskonsult?
- Har du tidigare erfarenhet av detaljhandel eller kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Hur skulle du hjälpa en osäker kund att fatta ett beslut?
- Vilka trender inom bröllopsmode tycker du är mest intressanta?
- Hur arbetar du för att skapa en minnesvärd kundupplevelse?
- Har du erfarenhet av att arbeta med sömmerskor eller leverantörer?
- Hur prioriterar du när flera kunder behöver hjälp samtidigt?
- Vilka egenskaper anser du är viktigast i denna roll?
- Hur skulle du hantera en missnöjd kund?