Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Busskonduktör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad busskonduktör som vill bidra till en säker och trevlig resa för våra passagerare. Som busskonduktör är du en viktig länk mellan företaget och resenärerna, där du ansvarar för biljettförsäljning, kontroll och att ge utmärkt kundservice under hela resan. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där god kommunikationsförmåga och problemlösning är avgörande. Arbetsuppgifterna inkluderar att assistera passagerare, hantera biljettmaskiner, ge information om rutter och tidtabeller samt säkerställa att alla följer säkerhetsföreskrifter. Vi värdesätter noggrannhet, ansvarstagande och en positiv attityd. Om du trivs med att arbeta med människor och vill vara en del av ett professionellt team, är detta tjänsten för dig. Vi erbjuder utbildning och stöd för att du ska lyckas i rollen och utvecklas inom företaget.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Sälja och kontrollera biljetter på bussen.
- Assistera passagerare med information och service.
- Säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs ombord.
- Hantera kundfrågor och lösa eventuella problem.
- Rapportera incidenter och avvikelser till ansvariga.
- Underhålla och kontrollera biljettmaskiner och utrustning.
- Bidra till en trygg och trivsam miljö för alla resenärer.
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga på svenska.
- Kundorienterad och serviceinriktad.
- Förmåga att hantera stressiga situationer.
- Noggrann och ansvarsfull.
- Flexibel med arbetstider, inklusive kvällar och helger.
- Grundläggande IT-kunskaper för biljettmaskiner.
- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du erfarenhet av arbete inom kollektivtrafik?
- Hur hanterar du stressiga situationer med kunder?
- Vilka språk behärskar du utöver svenska?
- Är du bekväm med att arbeta kvällar och helger?
- Hur säkerställer du god kundservice i ditt arbete?
- Kan du ge exempel på när du löst en konflikt på arbetsplatsen?