Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Chef för avdelningen för kundfordringar
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Chef för avdelningen för kundfordringar som ska leda och utveckla teamet som ansvarar för företagets kundfordringar. Rollen innebär att säkerställa effektiv hantering av fakturering, uppföljning av betalningar och minimering av kreditrisker. Du kommer att arbeta nära ekonomiavdelningen och andra interna intressenter för att optimera kassaflödet och förbättra kundrelationer. Som chef är du ansvarig för att implementera strategier för att minska förfallna fordringar och hantera eventuella tvister med kunder. Du behöver ha en god förståelse för ekonomiska processer, lagstiftning kring kredit och inkasso samt erfarenhet av personalledning. Vi värdesätter en kommunikativ och lösningsorienterad ledare som kan motivera sitt team och driva förbättringar i processer och rutiner. Tjänsten kräver också att du kan analysera data för att identifiera trender och risker samt rapportera till ledningen. Om du är en strukturerad och engagerad person med erfarenhet inom kundfordringar och ledarskap, är detta en spännande möjlighet för dig att bidra till företagets framgång.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla teamet för kundfordringar
- Övervaka fakturering och betalningsuppföljning
- Implementera strategier för att minska förfallna fordringar
- Hantera kundtvister och inkassoprocesser
- Samarbeta med ekonomiavdelningen och andra interna avdelningar
- Analysera data för att identifiera risker och förbättringsområden
- Rapportera till ledningen om avdelningens resultat
- Säkerställa efterlevnad av lagar och interna riktlinjer
- Utveckla och förbättra processer och rutiner
- Motivera och coacha medarbetare
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom kundfordringar eller liknande område
- God kunskap om ekonomiska processer och kreditriskhantering
- Förståelse för relevant lagstiftning och inkassoregler
- Starka analytiska och problemlösande färdigheter
- God kommunikationsförmåga både internt och externt
- Erfarenhet av att arbeta med ekonomisystem och rapportverktyg
- Förmåga att motivera och utveckla medarbetare
- Strukturerad och resultatinriktad arbetsstil
- Hög integritet och ansvarskänsla
- Relevant utbildning inom ekonomi eller finans
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda team inom kundfordringar?
- Hur hanterar du förfallna fordringar och kundtvister?
- Vilka strategier använder du för att förbättra kassaflödet?
- Hur säkerställer du att lagar och regler följs inom avdelningen?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat processer tidigare?
- Hur motiverar du ditt team under pressade situationer?
- Vilka ekonomisystem har du erfarenhet av?
- Hur arbetar du med rapportering till ledningen?
