Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Företagskontochef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Företagskontochef som är engagerad och resultatinriktad för att stärka och utveckla våra företagsrelationer. Rollen innebär att du kommer att vara huvudansvarig för att hantera stora företagskonton, säkerställa kundnöjdhet och identifiera nya affärsmöjligheter. Du kommer att arbeta nära både interna team och externa kunder för att skapa långsiktiga partnerskap och bidra till företagets tillväxt. Som Företagskontochef behöver du ha en god förståelse för affärsprocesser, stark kommunikationsförmåga och förmåga att analysera marknadstrender. Du kommer att vara en nyckelperson i att utveckla strategier för att möta kundernas behov och säkerställa att våra tjänster levereras med hög kvalitet. Rollen kräver också att du kan hantera komplexa förhandlingar och samarbeta effektivt med olika avdelningar inom organisationen. Vi värdesätter initiativtagande, problemlösningsförmåga och en passion för att bygga starka kundrelationer. Om du är driven, strukturerad och har erfarenhet av företagsförsäljning eller kontohantering, är detta en spännande möjlighet för dig att växa i en dynamisk miljö.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera och utveckla relationer med företagskunder.
- Identifiera och driva nya affärsmöjligheter.
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet.
- Förhandla avtal och kontrakt med kunder.
- Samarbeta med interna team för att möta kundernas behov.
- Analysera marknadstrender och kunddata för strategisk planering.
- Utveckla och implementera kontoplaner.
- Rapportera försäljningsresultat och prognoser till ledningen.
- Delta i branschmässor och nätverksevenemang.
- Utbilda och stödja kunder i användning av företagets produkter och tjänster.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av företagsförsäljning eller kontohantering.
- Starka kommunikations- och förhandlingsfärdigheter.
- Förmåga att bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer.
- God affärsförståelse och analytisk förmåga.
- Självständig och resultatorienterad arbetsstil.
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
- Erfarenhet av CRM-system och försäljningsverktyg.
- Flexibilitet och förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
- Utbildning inom ekonomi, marknadsföring eller liknande är meriterande.
- Körkort och tillgång till bil kan krävas.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en missnöjd företagskund?
- Kan du ge exempel på hur du har ökat försäljningen hos en befintlig kund?
- Vilka strategier använder du för att identifiera nya affärsmöjligheter?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera viktiga kunder?
- Hur arbetar du för att bygga långsiktiga kundrelationer?
- Vilka erfarenheter har du av att förhandla avtal?
- Hur använder du CRM-system i ditt dagliga arbete?
- Kan du beskriva en utmanande situation med en kund och hur du löste den?
- Hur håller du dig uppdaterad om marknadstrender inom din bransch?
- Vilka mål sätter du upp för dig själv i rollen som företagskontochef?