Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tjänstegruppledare för Flowcal
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Tjänstegruppledare för Flowcal som kommer att spela en nyckelroll i att leda och samordna ett team av tekniska specialister inom mätdatahantering och kalibrering. I denna roll kommer du att ansvara för att säkerställa att teamet levererar högkvalitativa tjänster till våra kunder, samtidigt som du arbetar nära andra avdelningar för att optimera processer och förbättra kundnöjdheten.
Som Tjänstegruppledare kommer du att ha ett övergripande ansvar för planering, resursfördelning och uppföljning av arbetsuppgifter inom Flowcal-tjänsteområdet. Du kommer att fungera som en länk mellan tekniska experter, projektledare och kundansvariga, och säkerställa att alla projekt levereras i tid och enligt specifikation. Du kommer också att bidra till utvecklingen av interna rutiner och processer samt identifiera förbättringsområden.
Vi söker dig som har en stark teknisk bakgrund inom mätdatahantering, gärna med erfarenhet av Flowcal-programvaran. Du är en naturlig ledare med god kommunikationsförmåga och har erfarenhet av att leda team i en teknisk miljö. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har förmågan att motivera andra.
Denna roll kräver också att du har en god förståelse för kundernas behov och kan översätta dessa till konkreta åtgärder och förbättringar. Du kommer att vara en viktig del av vår fortsatta tillväxt och utveckling inom området för mätdata och kalibreringstjänster.
Om du är en engagerad och driven person med ett intresse för teknik och ledarskap, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och samordna Flowcal-tjänstegruppen
- Planera och fördela resurser inom teamet
- Säkerställa leverans av högkvalitativa tjänster
- Utveckla och förbättra interna processer
- Samarbeta med andra avdelningar och projektledare
- Följa upp projektstatus och rapportera till ledning
- Identifiera och implementera förbättringsåtgärder
- Stötta teammedlemmar i tekniska frågor
- Delta i kundmöten och förstå kundbehov
- Bidra till strategisk utveckling av tjänsteområdet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av Flowcal eller liknande mätdatahanteringssystem
- Tidigare erfarenhet av teamledning
- God teknisk förståelse inom mätdata och kalibrering
- Starka kommunikations- och samarbetsförmågor
- Förmåga att arbeta strukturerat och målinriktat
- Relevant högskoleutbildning inom teknik eller IT
- Flytande svenska och god engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av kundkontakt och projektledning
- Problemlösningsförmåga och analytiskt tänkande
- Förmåga att hantera flera uppgifter parallellt
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av Flowcal eller liknande system?
- Hur har du tidigare lett ett tekniskt team?
- Hur hanterar du konflikter inom en arbetsgrupp?
- Beskriv ett projekt du har lett från start till mål.
- Hur säkerställer du kvalitet i levererade tjänster?
- Vilka metoder använder du för att motivera ditt team?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter under tidspress?
- Har du erfarenhet av att arbeta med kundanpassade lösningar?
- Hur arbetar du med kontinuerlig förbättring?
- Vilka verktyg använder du för projektuppföljning?
