Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Flygplatsövervakare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren flygplatsövervakare som kan säkerställa en smidig och säker drift av flygplatsens dagliga verksamheter. Rollen innebär att leda och koordinera personal, övervaka säkerhetsrutiner samt hantera oväntade situationer för att garantera passagerarnas och personalens trygghet. Flygplatsövervakaren fungerar som en nyckelperson i samarbetet mellan olika avdelningar och externa aktörer, inklusive flygbolag, säkerhetspersonal och myndigheter. Den ideala kandidaten har starka ledaregenskaper, god kommunikationsförmåga och förmåga att fatta snabba beslut under press. Arbetsuppgifterna inkluderar att planera och följa upp dagliga operationer, säkerställa efterlevnad av regelverk, hantera kundservicefrågor samt kontinuerligt förbättra processer för effektivitet och säkerhet. Vi värdesätter också erfarenhet av krishantering och förmåga att arbeta i en dynamisk och ibland stressig miljö. Om du är en problemlösare med passion för flyg- och transportbranschen och vill bidra till en säker och effektiv flygplatsmiljö, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka dagliga flygplatsoperationer.
- Samordna personal och resurser för effektiv drift.
- Säkerställa efterlevnad av säkerhetsföreskrifter och regelverk.
- Hantera kundservice och lösa eventuella problem snabbt.
- Kommunicera med flygbolag, myndigheter och andra intressenter.
- Utveckla och implementera förbättringsprocesser för verksamheten.
- Övervaka och rapportera incidenter och avvikelser.
- Planera och genomföra utbildningar för personalen.
- Följa upp och analysera driftdata för att optimera verksamheten.
- Hantera krissituationer och säkerställa beredskap.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom flyg- eller transportsektorn.
- God kunskap om flygplatsens säkerhets- och driftprocedurer.
- Starka kommunikations- och samarbetsförmågor.
- Förmåga att fatta snabba och välgrundade beslut.
- Erfarenhet av krishantering och problemlösning.
- God organisatorisk förmåga och uppmärksamhet på detaljer.
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.
- Förmåga att arbeta under press och hantera stress.
- Erfarenhet av att arbeta med olika IT-system för drift och rapportering.
- Flexibilitet att arbeta skift och helger vid behov.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av ledarskap inom flyg- eller transportbranschen?
- Hur hanterar du stressiga situationer och snabba beslut?
- Kan du ge exempel på hur du förbättrat en arbetsprocess tidigare?
- Hur säkerställer du att säkerhetsföreskrifter följs i en verksamhet?
- Vilka IT-system har du erfarenhet av i samband med drift och rapportering?
- Hur skulle du hantera en krissituation på flygplatsen?
- Hur kommunicerar du effektivt med olika intressenter?
- Vilka metoder använder du för att motivera och leda personal?
- Hur hanterar du kundklagomål eller problem som uppstår?
- Är du flexibel med arbetstider och skiftarbete?
