Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Flygvärdinna

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och professionell flygvärdinna som vill vara en del av vårt dynamiska kabinteam. Som flygvärdinna kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa passagerarnas säkerhet, komfort och välbefinnande under hela flygresan. Du kommer att arbeta i en snabb och varierad miljö där service, kommunikation och problemlösning är centrala delar av din arbetsdag. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att välkomna passagerare ombord, genomföra säkerhetsdemonstrationer, servera mat och dryck, samt hantera eventuella nödsituationer med professionalism och lugn. Du kommer att samarbeta nära med piloter och andra kabinbesättningsmedlemmar för att säkerställa att alla säkerhetsföreskrifter följs och att passagerarna får en positiv upplevelse. Vi söker dig som har en naturlig känsla för service, är stresstålig och har förmågan att hantera olika typer av människor med empati och respekt. Du bör vara flexibel, ha god fysisk hälsa och vara beredd att arbeta oregelbundna arbetstider, inklusive helger och helgdagar. Tidigare erfarenhet inom kundservice eller flygbranschen är meriterande, men inte ett krav. Som flygvärdinna får du möjlighet att resa, träffa människor från hela världen och utveckla dina färdigheter inom kommunikation, säkerhet och service. Vi erbjuder en omfattande utbildning innan anställning samt kontinuerlig kompetensutveckling under din karriär hos oss. Om du är en person som brinner för att ge förstklassig service, har ett öga för detaljer och vill vara en del av ett professionellt team som sätter säkerhet och kundnöjdhet i första rummet, då är detta jobbet för dig.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Välkomna passagerare ombord och assistera vid ombordstigning
  • Genomföra säkerhetsdemonstrationer och säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs
  • Servera mat och dryck under flygningen
  • Hantera nödsituationer och ge första hjälpen vid behov
  • Svara på passagerarnas frågor och önskemål
  • Samarbeta med kabinbesättningen och piloterna
  • Utföra säkerhetskontroller före och efter flygning
  • Rapportera incidenter och avvikelser enligt rutiner
  • Hålla kabinen ren och organiserad
  • Bidra till en positiv och trygg reseupplevelse

Krav

Text copied to clipboard!
  • Minst 18 år gammal
  • Gymnasieutbildning eller motsvarande
  • God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
  • Simkunnighet (minst 200 meter)
  • God hälsa och fysisk kondition
  • Kundserviceerfarenhet är meriterande
  • Flexibilitet att arbeta oregelbundna tider
  • Inga synliga tatueringar i uniform
  • Förmåga att arbeta i team
  • Stresstålig och lösningsorienterad

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Har du tidigare erfarenhet av kundservice?
  • Är du bekväm med att arbeta på oregelbundna tider?
  • Hur hanterar du stressiga situationer?
  • Har du några medicinska tillstånd som kan påverka din arbetsförmåga?
  • Är du simkunnig enligt kraven?
  • Varför vill du arbeta som flygvärdinna?
  • Hur skulle du hantera en missnöjd passagerare?
  • Har du arbetat i team tidigare?
  • Hur prioriterar du säkerhet i ditt arbete?
  • Är du villig att resa ofta och vara borta från hemmet?