Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Golvvärd
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad golvvärd som kan bidra till en positiv kundupplevelse och säkerställa att butiksgolvet är välorganiserat och inbjudande. Som golvvärd är du butikens ansikte utåt och spelar en viktig roll i att hjälpa kunder, hålla ordning och stödja butikens dagliga verksamhet. Du kommer att arbeta nära butikspersonalen för att säkerställa att varor är korrekt placerade, att hyllor är välfyllda och att butiken är ren och säker. Det är viktigt att du har en serviceinriktad inställning och kan hantera flera uppgifter samtidigt i en dynamisk miljö. Vi värdesätter också din förmåga att samarbeta och kommunicera effektivt med både kunder och kollegor. Om du är noggrann, ansvarstagande och trivs med att arbeta i en kundnära roll, är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom detaljhandeln och kundservice.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hjälpa kunder med frågor och vägledning i butiken
- Säkerställa att butiksgolvet är rent och organiserat
- Fyll på varor och se till att hyllorna är välfyllda
- Rapportera eventuella skador eller säkerhetsrisker
- Assistera vid inventering och varumottagning
- Bidra till en positiv och välkomnande atmosfär i butiken
- Samarbeta med butiksteamet för att uppnå försäljningsmål
- Hantera kassaarbete vid behov
- Följa butikens rutiner och säkerhetsföreskrifter
- Delta i utbildningar och möten för att förbättra service och effektivitet
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av kundservice eller detaljhandel är meriterande
- God kommunikationsförmåga på svenska
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Flexibilitet att arbeta olika skift och helger
- Grundläggande datorkunskaper
- Fysisk uthållighet för att stå och gå under längre perioder
- Noggrann och ansvarsfull i arbetsuppgifter
- Positiv attityd och serviceinriktad
- Kunskap om säkerhetsrutiner inom butiksmiljö
- Grundläggande matematiska färdigheter för kassahantering
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av arbete i butik eller kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många kunder?
- Kan du ge exempel på när du bidragit till en positiv kundupplevelse?
- Är du bekväm med att arbeta i team och ta egna initiativ?
- Hur flexibel är du när det gäller arbetstider?
- Vilka är dina styrkor i en kundnära roll?
- Hur säkerställer du att butiksgolvet alltid är i ordning?
- Har du erfarenhet av kassaarbete?
- Hur hanterar du situationer där en kund är missnöjd?
- Vad motiverar dig att arbeta som golvvärd?
