Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Gästhuschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Gästhuschef som kan leda och hantera den dagliga driften av vårt charmiga gästhus. Som Gästhuschef kommer du att vara ansvarig för att säkerställa en hög nivå av gästnöjdhet genom att övervaka alla aspekter av verksamheten, inklusive personalhantering, budgetering, och kundservice. Du kommer att arbeta nära med vårt team för att skapa en välkomnande och minnesvärd upplevelse för alla våra gäster. Din roll kommer också att innebära att utveckla och implementera strategier för att öka beläggningen och intäkterna, samtidigt som du upprätthåller en hög standard av service och underhåll. Vi värdesätter en kandidat som har en stark ledarskapsförmåga, utmärkt kommunikationsförmåga och en passion för gästfrihet. Om du är en problemlösare med en positiv attityd och en förmåga att arbeta i en dynamisk miljö, ser vi fram emot att höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Överse den dagliga driften av gästhuset.
- Hantera och leda personalen effektivt.
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet.
- Utveckla och implementera marknadsföringsstrategier.
- Hantera budgetar och finansiella rapporter.
- Koordinera underhåll och reparationer av fastigheten.
- Bygga och upprätthålla relationer med leverantörer.
- Planera och genomföra evenemang och aktiviteter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom gästfrihetsbranschen.
- Starka organisatoriska och kommunikationsförmågor.
- Förmåga att arbeta under press och lösa problem.
- Kunskap om budgetering och finansiell planering.
- Kundorienterad med en passion för service.
- Flexibilitet att arbeta oregelbundna timmar vid behov.
- Erfarenhet av att hantera ett team.
- God förståelse för marknadsföring och försäljning.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva en tid då du förbättrade gästnöjdheten?
- Hur hanterar du konflikter inom ditt team?
- Vilka strategier använder du för att öka beläggningen?
- Hur balanserar du budgethantering med servicekvalitet?
- Kan du ge ett exempel på en framgångsrik marknadsföringskampanj du har genomfört?
