Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Handledare Kundreskontra
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Handledare Kundreskontra som vill leda och utveckla vårt team inom kundreskontra. Rollen innebär att du ansvarar för att handleda och stötta medarbetare i deras dagliga arbete med kundreskontra, säkerställa att processer följs och bidra till effektivisering av rutiner. Du kommer att vara en nyckelperson i att utbilda nya medarbetare samt fungera som en expertresurs för frågor kring kundreskontra och fakturahantering. Vi värdesätter en person med god kommunikationsförmåga, pedagogisk skicklighet och en stark känsla för detaljer. Du kommer att arbeta nära ekonomiavdelningen och bidra till att upprätthålla goda kundrelationer genom korrekt och snabb hantering av kundfordringar. Tjänsten kräver goda kunskaper i ekonomisystem och en vilja att ständigt förbättra arbetsprocesser. Om du är en problemlösare som trivs med att arbeta i team och vill bidra till vår framgång, är detta rollen för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Handledare och stöd för teamet inom kundreskontra
- Utbilda nya medarbetare i rutiner och system
- Övervaka och säkerställa korrekt fakturahantering
- Följa upp kundfordringar och hantera avvikelser
- Utveckla och förbättra arbetsprocesser inom kundreskontra
- Samarbeta med ekonomiavdelningen och andra avdelningar
- Rapportera status och avvikelser till ledningen
- Delta i implementering av nya system och rutiner
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete med kundreskontra
- God kunskap i ekonomisystem och fakturahantering
- Pedagogisk förmåga och erfarenhet av handledning
- Noggrann och strukturerad arbetsstil
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Erfarenhet av processutveckling är meriterande
- Grundläggande kunskaper i redovisning
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur många års erfarenhet har du av kundreskontra?
- Kan du beskriva din erfarenhet av att handleda kollegor?
- Vilka ekonomisystem har du arbetat med?
- Hur hanterar du stressiga situationer och deadlines?
- Kan du ge exempel på hur du förbättrat en arbetsprocess?
- Hur säkerställer du noggrannhet i fakturahantering?
- Hur kommunicerar du med kunder vid avvikande betalningar?
- Vilka är dina styrkor som handledare?
