Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotellservitör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad hotellservitör som kan erbjuda förstklassig service till våra gäster. Som hotellservitör är du en viktig del av vår restaurangpersonal och ansvarar för att skapa en trivsam och professionell atmosfär. Du kommer att ta emot beställningar, servera mat och dryck samt säkerställa att gästerna får en minnesvärd upplevelse under sin vistelse. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, noggrannhet och förmåga att arbeta i ett högt tempo. Du kommer att samarbeta nära med kökspersonalen och andra medarbetare för att säkerställa att alla gästers behov tillgodoses på bästa sätt. Vi värdesätter en positiv attityd, flexibilitet och en vilja att bidra till teamets framgång. Om du är serviceinriktad och trivs i en dynamisk miljö är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom hotell- och restaurangbranschen.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och registrera gästbeställningar på ett vänligt och professionellt sätt.
- Servera mat och dryck enligt gästernas önskemål och företagets standarder.
- Säkerställa att bord är rena och väl förberedda inför gästers ankomst.
- Ge rekommendationer om menyn och svara på frågor om rätter och drycker.
- Hantera betalningar och kvitton korrekt och effektivt.
- Samarbeta med kökspersonal för att säkerställa snabb och korrekt leverans av beställningar.
- Upprätthålla god hygien och följa säkerhetsföreskrifter i restaurangen.
- Hantera kundklagomål på ett professionellt och lösningsorienterat sätt.
- Delta i utbildningar och möten för att förbättra service och produktkunskap.
- Bidra till en positiv arbetsmiljö och teamanda.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av servering eller liknande roll är meriterande.
- God kommunikationsförmåga på svenska, engelska är ett plus.
- Förmåga att arbeta i ett högt tempo och hantera stress.
- Serviceinriktad med ett vänligt och professionellt bemötande.
- Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och helgdagar.
- Grundläggande kunskaper i kassahantering och betalningssystem.
- God fysisk kondition då arbetet innebär mycket stående och gående.
- Noggrannhet och ansvarstagande i arbetsuppgifter.
- Teamorienterad och samarbetsvillig.
- Intresse för mat och dryck är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet som servitör eller hotellservitör?
- Hur hanterar du stressiga situationer under arbetspass?
- Kan du ge exempel på hur du har hanterat en missnöjd kund?
- Vilka språk behärskar du utöver svenska?
- Hur flexibel är du när det gäller arbetstider?
- Vad motiverar dig att arbeta inom hotell- och restaurangbranschen?
- Hur säkerställer du att gästerna får en bra upplevelse?
- Har du erfarenhet av kassahantering?
- Hur arbetar du i team för att uppnå gemensamma mål?
- Vad gör du för att hålla dig uppdaterad inom service och mat?
