Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotellstädningschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Hotellstädningschef som vill vara med och säkerställa högsta möjliga standard inom hotellstädning. I denna roll kommer du att ha det övergripande ansvaret för att leda och organisera städteamet, planera arbetsuppgifter, säkerställa kvalitet och effektivitet samt upprätthålla god arbetsmiljö. Du kommer att arbeta nära hotellledningen för att säkerställa att gästerna får en ren, trivsam och välkomnande miljö under hela sin vistelse.
Som Hotellstädningschef är du en nyckelperson i den dagliga driften av hotellet. Du ansvarar för att schemalägga personal, följa upp arbetsinsatser, hantera beställningar av städmaterial och se till att alla rum och allmänna utrymmen uppfyller företagets kvalitetsstandarder. Du kommer även att arbeta med att utbilda ny personal, genomföra kvalitetskontroller och driva förbättringsarbete inom avdelningen.
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbetsledning inom hotellstädning eller liknande verksamhet. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har ett öga för detaljer. Du trivs med att arbeta i en dynamisk miljö där du får ta ansvar och fatta beslut. Du har god kommunikationsförmåga och kan motivera och inspirera ditt team till att leverera bästa möjliga service.
Tjänsten kräver att du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Kunskaper i engelska är meriterande. Du bör även ha grundläggande datorkunskaper för att kunna hantera schemaläggning och rapportering.
Om du vill vara med och skapa en ren och trivsam miljö för våra gäster och samtidigt utveckla ditt ledarskap i en spännande bransch, då är detta rätt tjänst för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och organisera städteamet
- Planera och schemalägga dagliga arbetsuppgifter
- Utföra kvalitetskontroller av rum och allmänna utrymmen
- Utbilda och introducera ny personal
- Säkerställa att städmaterial finns tillgängligt
- Följa upp och rapportera arbetsresultat
- Samarbeta med andra avdelningar inom hotellet
- Hantera klagomål och feedback från gäster
- Driva förbättringsarbete inom städavdelningen
- Upprätthålla en god arbetsmiljö
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av arbetsledning inom hotellstädning
- God organisationsförmåga och struktur
- Förmåga att arbeta självständigt och fatta beslut
- Öga för detaljer och kvalitet
- Goda kunskaper i svenska, både tal och skrift
- Grundläggande datorkunskaper
- Flexibilitet och stresstålighet
- God kommunikations- och samarbetsförmåga
- Meriterande med kunskaper i engelska
- Förståelse för hygien- och säkerhetsrutiner
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare arbetat som arbetsledare inom hotellstädning?
- Hur hanterar du stressiga situationer och snabba förändringar?
- Hur säkerställer du att kvalitetsstandarder upprätthålls?
- Hur motiverar du ditt team till att prestera sitt bästa?
- Vilka IT-verktyg har du erfarenhet av i tidigare roller?
- Hur hanterar du klagomål från gäster?
- Hur planerar du bemanning under högsäsong?
- Vad tycker du är viktigast i rollen som Hotellstädningschef?
- Hur arbetar du med att introducera ny personal?
- Har du erfarenhet av att arbeta med olika nationaliteter i teamet?
