Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kabinsbesättningsmedlem
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och professionell kabinsbesättningsmedlem som vill vara en del av vårt dynamiska team. Som kabinsbesättningsmedlem är du ansvarig för att säkerställa passagerarnas säkerhet, komfort och välbefinnande under hela flygresan. Du kommer att vara flygbolagets ansikte utåt och spela en avgörande roll i att skapa en positiv reseupplevelse för våra kunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att genomföra säkerhetsdemonstrationer, assistera passagerare vid ombordstigning och avstigning, servera mat och dryck, samt hantera eventuella nödsituationer med professionalism och lugn. Du kommer att arbeta i en miljö där flexibilitet, samarbetsförmåga och kundfokus är avgörande för framgång.
Vi söker dig som har en stark känsla för service, är stresstålig och har förmågan att fatta snabba beslut under press. Du bör vara en god kommunikatör och kunna hantera människor från olika kulturer med respekt och empati. Tidigare erfarenhet inom kundservice eller flygbranschen är meriterande, men inte ett krav.
Som kabinsbesättningsmedlem kommer du att få omfattande utbildning i säkerhetsrutiner, första hjälpen och kundservice. Du kommer att arbeta i skift, inklusive helger och helgdagar, och bör vara beredd på att resa ofta och ibland med kort varsel.
Om du är redo för ett spännande och varierande arbete där du får möjlighet att resa och möta människor från hela världen, då är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Genomföra säkerhetsdemonstrationer före avgång
- Assistera passagerare vid ombordstigning och avstigning
- Servera mat och dryck under flygningen
- Hantera nödsituationer och ge första hjälpen vid behov
- Säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs av alla passagerare
- Ge utmärkt kundservice och hantera klagomål professionellt
- Utföra säkerhetskontroller före och efter flygning
- Samarbeta med piloter och annan kabinpersonal
- Rapportera incidenter och fylla i nödvändiga dokument
- Delta i regelbunden utbildning och övningar
Krav
Text copied to clipboard!- Minst 18 år gammal
- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Simkunnighet
- God hälsa och fysisk kondition
- Stresstålig och beslutsam i pressade situationer
- Kundfokuserad med positiv attityd
- Flexibel med arbetstider och resor
- Inga synliga tatueringar i uniform
- Meriterande med tidigare erfarenhet inom serviceyrken
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet inom kundservice eller flygbranschen?
- Är du bekväm med att arbeta i skift och under helger?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Kan du simma minst 200 meter utan hjälpmedel?
- Har du några medicinska tillstånd som kan påverka din arbetsförmåga?
- Hur skulle du hantera en arg eller upprörd passagerare?
- Är du villig att resa ofta och med kort varsel?
- Hur säkerställer du att säkerhetsföreskrifter följs ombord?
- Vilka språk talar du flytande?
- Vad motiverar dig att arbeta som kabinsbesättningsmedlem?
