Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Key Account Manager Hälsovård
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad Key Account Manager Hälsovård som vill driva och utveckla relationer med våra viktigaste kunder inom hälso- och sjukvårdssektorn. Rollen innebär att du är länken mellan företaget och våra nyckelkunder, där du ansvarar för att förstå deras behov, erbjuda skräddarsydda lösningar och säkerställa långsiktiga samarbeten. Du kommer att arbeta nära interna team för att koordinera resurser och leveranser, samt analysera marknadstrender för att identifiera nya affärsmöjligheter. En framgångsrik kandidat är kommunikativ, strategisk och har god förståelse för den komplexa hälso- och sjukvårdsmarknaden. Vi värdesätter också förmågan att bygga förtroende och skapa värde för våra kunder genom innovativa lösningar och hög servicegrad. Om du är driven, relationsorienterad och vill vara en del av ett dynamiskt team som gör skillnad inom vården, är detta rollen för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bygga och underhålla starka kundrelationer med nyckelkunder inom hälsovårdssektorn.
- Identifiera kundbehov och erbjuda anpassade lösningar.
- Utveckla och implementera strategier för att öka försäljning och kundnöjdhet.
- Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa leverans och kundsupport.
- Analysera marknadstrender och konkurrens för att hitta nya affärsmöjligheter.
- Förhandla avtal och säkerställa lönsamma affärer.
- Rapportera regelbundet till ledningen om kundstatus och marknadsutveckling.
- Delta i branschmässor och nätverksevenemang för att stärka företagets position.
- Utbilda kunder om produktutbud och nya tjänster.
- Hantera kundfeedback och lösa eventuella problem snabbt och effektivt.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi, marknadsföring eller hälsovård.
- Minst 3 års erfarenhet av key account management, gärna inom hälsovårdssektorn.
- God förståelse för hälso- och sjukvårdsmarknaden och dess regelverk.
- Starka kommunikations- och förhandlingsfärdigheter.
- Resultatorienterad med förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
- Erfarenhet av CRM-system och försäljningsverktyg.
- Förmåga att analysera data och dra affärsrelevanta slutsatser.
- Flexibilitet och vilja att resa vid behov.
- Hög social kompetens och förmåga att bygga långsiktiga relationer.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du komplexa kundrelationer inom hälsovårdssektorn?
- Kan du ge exempel på när du framgångsrikt ökat försäljningen hos en nyckelkund?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i hälso- och sjukvårdsmarknaden?
- Vilka strategier använder du för att förhandla fram gynnsamma avtal?
- Hur samarbetar du med interna team för att möta kundernas behov?
- Hur hanterar du kundklagomål eller missnöje?
- Vilka CRM-system har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du dina kunder och arbetsuppgifter?
- Kan du beskriva en situation där du behövt anpassa en lösning för en specifik kund?
- Hur ser du på vikten av nätverkande inom din roll?
