Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Klinisk Supporttekniker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och lösningsorienterad klinisk supporttekniker som vill arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö inom hälso- och sjukvården. Som klinisk supporttekniker kommer du att vara en viktig länk mellan medicinsk personal och den tekniska infrastrukturen som används i vården. Du ansvarar för att säkerställa att medicinteknisk utrustning, IT-system och digitala verktyg fungerar optimalt för att stödja vårdpersonalens arbete och patienternas säkerhet.
I rollen ingår att felsöka och åtgärda tekniska problem, utföra underhåll och uppdateringar av utrustning samt utbilda användare i korrekt hantering av tekniska system. Du samarbetar nära både IT-avdelningen och kliniska team för att snabbt identifiera och lösa problem som kan påverka vårdprocessen. Du kommer även att delta i implementering av nya system och utrustning, samt bidra till utveckling av rutiner och processer för att förbättra den tekniska miljön.
Arbetet kräver god förståelse för både teknik och vårdverksamhet, samt förmåga att kommunicera tydligt med olika yrkesgrupper. Du behöver vara flexibel, stresstålig och ha ett stort intresse för att hjälpa andra. Erfarenhet av medicinteknisk utrustning, IT-support eller arbete inom vården är meriterande.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsplats med möjlighet till kompetensutveckling och att vara med och påverka framtidens vårdtekniska lösningar. Om du vill arbeta med teknik som gör skillnad för människors hälsa och välbefinnande, är detta tjänsten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge teknisk support till vårdpersonal och användare
- Felsöka och åtgärda problem med medicinteknisk utrustning
- Installera, konfigurera och underhålla IT-system och medicinsk utrustning
- Utbilda användare i tekniska system och utrustning
- Dokumentera ärenden och åtgärder i supportsystem
- Delta i implementering av nya tekniska lösningar
- Samarbeta med IT-avdelning och kliniska team
- Följa upp och rapportera återkommande tekniska problem
- Bidra till utveckling av rutiner och processer
- Säkerställa att utrustning uppfyller gällande säkerhetskrav
Krav
Text copied to clipboard!- Eftergymnasial utbildning inom teknik, IT eller medicinteknik
- Erfarenhet av teknisk support eller IT-support
- Kunskap om medicinteknisk utrustning är meriterande
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Problemlösningsförmåga och serviceinriktad inställning
- Stresstålig och flexibel
- Noggrann och strukturerad
- B-körkort kan krävas
- Erfarenhet av arbete inom vården är en fördel
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av teknisk support inom vården?
- Hur hanterar du stressiga situationer och akuta problem?
- Kan du beskriva ett tillfälle då du löste ett komplext tekniskt problem?
- Hur säkerställer du att användare förstår tekniska instruktioner?
- Vilka IT-system och medicintekniska produkter har du arbetat med tidigare?
- Hur arbetar du för att förbättra rutiner och processer?
- Har du erfarenhet av att utbilda andra i tekniska system?
- Hur prioriterar du mellan flera samtidiga supportärenden?
- Är du bekant med gällande säkerhetskrav för medicinteknisk utrustning?
- Vilka är dina styrkor som klinisk supporttekniker?
