Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kommersiell supportanalytiker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och analytisk Kommersiell supportanalytiker som vill bidra till att optimera våra affärsprocesser och stärka kundrelationerna. Rollen innebär att arbeta nära försäljnings- och marknadsteam för att säkerställa att kommersiella aktiviteter genomförs effektivt och att kundernas behov tillgodoses på bästa sätt. Du kommer att analysera data, identifiera förbättringsområden och ge rekommendationer för att stödja företagets tillväxt och lönsamhet. Som kommersiell supportanalytiker är du en viktig länk mellan olika avdelningar och bidrar till att skapa en smidig och framgångsrik affärsverksamhet. Vi värdesätter din förmåga att arbeta strukturerat, kommunicera tydligt och hantera komplex information med noggrannhet. Om du är driven, lösningsorienterad och har ett intresse för affärsutveckling, är detta en utmärkt möjlighet för dig att växa och göra skillnad i vår organisation.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Analysera kommersiella data och rapportera insikter till ledningen.
- Stödja försäljnings- och marknadsteam med relevant information och verktyg.
- Identifiera och föreslå förbättringar i affärsprocesser.
- Hantera kundförfrågningar och säkerställa snabb och korrekt återkoppling.
- Samarbeta med olika avdelningar för att säkerställa enhetliga kommersiella strategier.
- Utveckla och underhålla rapporteringssystem och databaser.
- Följa upp och utvärdera kampanjer och försäljningsaktiviteter.
- Bidra till budgetering och prognostisering inom kommersiella områden.
- Delta i projekt för att förbättra kundupplevelsen och affärsresultat.
- Utbilda och stödja kollegor i användning av kommersiella verktyg och system.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom ekonomi, marknadsföring eller liknande.
- Erfarenhet av kommersiell analys eller liknande roll.
- God analytisk förmåga och erfarenhet av datahantering.
- Starka kommunikativa färdigheter i svenska och engelska.
- Erfarenhet av CRM- och affärssystem är meriterande.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Strukturerad och noggrann med hög ansvarskänsla.
- God problemlösningsförmåga och initiativtagande.
- Erfarenhet av rapportering och presentation av data.
- Kunskap om försäljningsprocesser och marknadsstrategier.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du komplexa dataanalyser i ditt arbete?
- Kan du ge exempel på hur du förbättrat en affärsprocess tidigare?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera deadlines?
- Vilka verktyg och system har du erfarenhet av inom kommersiell analys?
- Hur säkerställer du att kommunikationen mellan avdelningar fungerar effektivt?
- Hur arbetar du för att förbättra kundupplevelsen?
- Kan du beskriva en situation där du behövt lösa ett problem snabbt?
- Hur håller du dig uppdaterad inom ditt kompetensområde?
- Vilka metoder använder du för att presentera data på ett tydligt sätt?
- Hur bidrar du till teamets gemensamma mål?
