Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Konsumentlånechef

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Konsumentlånechef som kan leda och utveckla vår avdelning för konsumentlån. I denna roll kommer du att ansvara för att säkerställa att våra låneprodukter möter kundernas behov samtidigt som riskhantering och lönsamhet prioriteras. Du kommer att arbeta nära både interna team och externa partners för att optimera låneprocesser, förbättra kundupplevelsen och följa gällande regelverk. Rollen kräver stark analytisk förmåga, ledarskap och en god förståelse för finansmarknaden. Som Konsumentlånechef kommer du att spela en nyckelroll i att driva företagets tillväxt och stärka dess position på marknaden genom innovativa och kundfokuserade lösningar.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Leda och utveckla teamet för konsumentlån.
  • Övervaka och analysera låneportföljen för att säkerställa lönsamhet och riskhantering.
  • Utveckla och implementera strategier för att förbättra låneprodukter och processer.
  • Säkerställa efterlevnad av lagar och regler inom konsumentkreditområdet.
  • Samarbeta med marknadsföring för att främja låneprodukter.
  • Hantera relationer med externa partners och leverantörer.
  • Utbilda och stödja personal i lånerelaterade frågor.
  • Följa upp och rapportera nyckeltal till ledningen.
  • Identifiera marknadstrender och kundbehov för produktutveckling.
  • Delta i budget- och prognosarbete för avdelningen.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Relevant högskoleutbildning inom ekonomi, finans eller liknande.
  • Minst 5 års erfarenhet av arbete med konsumentlån eller kreditbedömning.
  • Dokumenterad erfarenhet av ledarskap och teamutveckling.
  • God kunskap om finansmarknaden och regelverk kring konsumentkrediter.
  • Starka analytiska och problemlösande färdigheter.
  • Förmåga att kommunicera effektivt med olika intressenter.
  • Erfarenhet av att arbeta med digitala låneplattformar är meriterande.
  • Resultatorienterad med fokus på kundnöjdhet.
  • God förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
  • Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Vilken erfarenhet har du av att leda team inom finanssektorn?
  • Hur säkerställer du att låneprodukter följer gällande regelverk?
  • Kan du ge exempel på hur du har förbättrat låneprocesser tidigare?
  • Hur hanterar du riskbedömning i konsumentlån?
  • Vilka strategier använder du för att öka kundnöjdheten?
  • Hur arbetar du med att identifiera nya marknadstrender?
  • Vilka digitala verktyg har du erfarenhet av inom lånehantering?
  • Hur balanserar du mellan lönsamhet och kundbehov?
  • Kan du beskriva en utmaning du mött i en liknande roll och hur du löste den?
  • Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i finansregler och lagar?