Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Koordinator för driftkontrollcenter
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad Koordinator för Driftkontrollcenter som vill vara med och säkerställa en effektiv och säker drift av våra tekniska system och processer. Som koordinator kommer du att ha en central roll i att övervaka, samordna och optimera verksamheten inom driftkontrollcentret. Du kommer att arbeta nära både teknisk personal och ledning för att säkerställa att alla processer fungerar smidigt och att eventuella avvikelser hanteras snabbt och professionellt.
I rollen ingår att leda och fördela arbetsuppgifter inom teamet, upprätthålla rutiner för incidenthantering samt säkerställa att alla system och processer följer gällande riktlinjer och standarder. Du kommer även att ansvara för rapportering, dokumentation och uppföljning av driftstörningar samt delta i utvecklingsprojekt för att förbättra verksamheten.
Vi söker dig som har erfarenhet av arbete inom drift, övervakning eller teknisk support, gärna från liknande kontrollcenter eller övervakningsmiljöer. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har god förmåga att kommunicera och samarbeta med olika funktioner inom organisationen. Du trivs i en miljö där snabba beslut och prioriteringar är en del av vardagen och där du får möjlighet att bidra till verksamhetens utveckling.
Som Koordinator för Driftkontrollcenter erbjuds du en varierande och ansvarsfull roll med stora möjligheter till personlig utveckling. Du blir en viktig del av ett engagerat team där samarbete och kvalitet står i fokus. Om du vill arbeta i en dynamisk miljö där du får använda din tekniska kompetens och ledarskapsförmåga är detta tjänsten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Samordna och övervaka driftkontrollcentrets dagliga verksamhet
- Leda och fördela arbetsuppgifter inom teamet
- Säkerställa att rutiner för incidenthantering följs
- Rapportera och dokumentera driftstörningar och avvikelser
- Delta i utvecklingsprojekt och förbättringsarbete
- Kommunicera med teknisk personal och ledning
- Följa upp och analysera nyckeltal och prestanda
- Utbilda och introducera ny personal
- Säkerställa efterlevnad av gällande riktlinjer och standarder
- Bidra till en god arbetsmiljö och samarbetsklimat
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete inom drift, övervakning eller teknisk support
- God teknisk förståelse och problemlösningsförmåga
- Strukturerad och noggrann i dokumentation och rapportering
- Erfarenhet av att leda eller samordna team är meriterande
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ
- Stresstålig och flexibel vid snabba förändringar
- God kommunikations- och samarbetsförmåga
- Vana att arbeta med IT-system och övervakningsverktyg
- Relevant eftergymnasial utbildning är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av arbete i driftkontrollcenter eller liknande miljö?
- Hur hanterar du stressiga situationer och snabba förändringar?
- Kan du ge exempel på när du samordnat ett team eller projekt?
- Hur säkerställer du att rutiner och riktlinjer följs?
- Vilka IT-system och övervakningsverktyg har du arbetat med tidigare?
- Hur arbetar du med dokumentation och rapportering?
- Vad motiverar dig i rollen som koordinator?
- Hur bidrar du till ett gott samarbetsklimat i teamet?
- Vilka utvecklingsområden ser du inom driftkontrollcenter?
- Hur ser du på din roll i kommunikationen mellan teknik och ledning?
