Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kundansvarig mjukvara
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och driven Kundansvarig mjukvara som vill vara en nyckelperson i vårt försäljningsteam. Rollen innebär att bygga och upprätthålla starka relationer med våra kunder, förstå deras behov och erbjuda skräddarsydda mjukvarulösningar som hjälper deras verksamheter att växa. Du kommer att arbeta nära både kunder och interna team för att säkerställa att leveranser sker enligt överenskommelse och att kundnöjdheten är hög. Som Kundansvarig mjukvara är du också ansvarig för att identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till företagets tillväxt genom att aktivt driva försäljningsprocessen från första kontakt till avslut. Vi värdesätter din förmåga att kommunicera tekniska koncept på ett enkelt och övertygande sätt, samt din förmåga att arbeta självständigt och i team. Om du är resultatinriktad, har ett starkt intresse för teknik och vill utvecklas inom försäljning är detta en perfekt roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer inom mjukvarusektorn.
- Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter och kunder.
- Presentera och demonstrera mjukvaruprodukter för potentiella kunder.
- Samarbeta med tekniska team för att anpassa lösningar efter kundens behov.
- Förhandla och slutföra försäljningsavtal och kontrakt.
- Följa upp kundnöjdhet och säkerställa hög servicekvalitet.
- Analysera marknadstrender och konkurrenters erbjudanden.
- Rapportera försäljningsresultat och prognoser till ledningen.
- Delta i mässor och branschevenemang för att nätverka och marknadsföra företaget.
- Utbilda kunder i användning av mjukvaruprodukter vid behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäljning inom mjukvaru- eller IT-branschen.
- God förståelse för tekniska produkter och lösningar.
- Starka kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Resultatorienterad med förmåga att arbeta självständigt.
- Erfarenhet av att hantera kundrelationer och förhandlingar.
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska.
- Förmåga att arbeta i team och samarbeta tvärfunktionellt.
- God organisatorisk förmåga och tidsplanering.
- Erfarenhet av CRM-system är meriterande.
- Utbildning inom försäljning, marknadsföring eller teknik är önskvärt.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en kund som är missnöjd med en mjukvaruprodukt?
- Kan du ge exempel på hur du har lyckats öka försäljningen i en tidigare roll?
- Hur håller du dig uppdaterad om tekniska trender inom mjukvarubranschen?
- Beskriv en situation där du behövde samarbeta med tekniska team för att lösa ett kundproblem.
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter när du har flera viktiga kunder samtidigt?
- Vilka metoder använder du för att identifiera nya affärsmöjligheter?
- Hur hanterar du långa försäljningscykler?
- Kan du beskriva din erfarenhet av att använda CRM-system?
