Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Leveransspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Leveransspecialist som ska ansvara för att säkerställa att alla leveranser sker på ett effektivt, säkert och kundorienterat sätt. Rollen innebär att koordinera och optimera leveransprocesser, hantera logistik och kommunicera med både interna team och externa leverantörer för att garantera att varor når sina destinationer i tid och i gott skick. Leveransspecialisten kommer att spela en nyckelroll i att förbättra kundnöjdheten genom att säkerställa att leveranserna uppfyller företagets kvalitetsstandarder och kundernas förväntningar. I denna roll krävs det god organisatorisk förmåga, problemlösningskompetens och förmåga att arbeta i en dynamisk miljö där snabba beslut ofta är nödvändiga. Du kommer också att ansvara för att följa upp leveransstatus, hantera eventuella avvikelser och föreslå förbättringar i leveranskedjan. Samarbete med lagerpersonal, transportörer och kundtjänst är avgörande för att uppnå framgång i denna position. Vi värdesätter en person som är noggrann, kommunikativ och har en stark känsla för service. Om du är driven och vill bidra till att skapa en smidig och pålitlig leveransupplevelse, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och koordinera dagliga leveranser.
- Säkerställa att leveranser sker i tid och enligt kundens krav.
- Kommunicera med transportörer och leverantörer för att lösa problem.
- Övervaka leveransstatus och hantera avvikelser.
- Optimera leveransrutiner för att förbättra effektivitet och kostnader.
- Samarbeta med lager- och kundtjänstavdelningar.
- Dokumentera leveransprocesser och rapportera till ledningen.
- Följa upp kundfeedback relaterad till leveranser.
- Implementera säkerhetsföreskrifter vid hantering av varor.
- Utbilda personal i leveransrelaterade rutiner.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av logistik eller leveranshantering.
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Stark problemlösningsförmåga och initiativtagande.
- Kunskap om leverans- och transportprocesser.
- God organisatorisk förmåga och noggrannhet.
- Erfarenhet av att använda IT-system för logistik.
- Flexibilitet att hantera förändrade prioriteringar.
- Körkort är meriterande.
- Kundfokuserad och serviceinriktad inställning.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en försening i leveranskedjan?
- Vilka metoder använder du för att optimera leveransrutiner?
- Beskriv en situation där du löste ett leveransproblem effektivt.
- Hur säkerställer du att leveranser uppfyller kvalitetskrav?
- Hur prioriterar du flera samtidiga leveransuppgifter?
- Vilka IT-system har du erfarenhet av inom logistik?
- Hur hanterar du kommunikation med missnöjda kunder?
- Kan du ge exempel på hur du förbättrat en leveransprocess?
- Hur arbetar du för att minimera leveransrelaterade kostnader?
- Vilka säkerhetsåtgärder anser du viktiga vid leveranshantering?
