Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Mindre Turledare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och pålitlig mindre turledare som kan ansvara för att leda små grupper på olika turer och utflykter. Rollen innebär att planera, organisera och genomföra turer med fokus på säkerhet, kundnöjdhet och en minnesvärd upplevelse. Som mindre turledare kommer du att vara den primära kontaktpersonen för deltagarna, ge information om platser och aktiviteter samt hantera eventuella utmaningar som kan uppstå under turen. Du behöver ha god kommunikationsförmåga, vara flexibel och kunna anpassa dig efter gruppens behov och önskemål. Erfarenhet av liknande arbete eller inom turism är meriterande, men vi värdesätter framför allt din förmåga att skapa en trygg och trivsam atmosfär för deltagarna. Tjänsten kräver också goda organisatoriska färdigheter och förmåga att arbeta självständigt. Om du är passionerad för att visa upp intressanta platser och skapa positiva upplevelser för andra, är detta en perfekt möjlighet för dig att utvecklas inom turistbranschen.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och organisera mindre turer och utflykter
- Leda och guida små grupper under turerna
- Ge informativ och engagerande presentation om platser och sevärdheter
- Säkerställa deltagarnas säkerhet och välbefinnande under turerna
- Hantera eventuella problem eller frågor som uppstår under turen
- Samarbeta med andra inom turistverksamheten för att förbättra upplevelsen
- Dokumentera turernas genomförande och ge feedback till ledningen
- Anpassa turerna efter gruppens behov och önskemål
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga på svenska och gärna engelska
- Erfarenhet av guidning eller turledning är meriterande
- Förmåga att hantera stress och lösa problem snabbt
- Flexibilitet och god samarbetsförmåga
- Grundläggande kunskaper om lokala sevärdheter och kultur
- Giltigt körkort kan vara ett plus
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ
- Serviceinriktad och positiv inställning
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av att leda turer eller grupper?
- Vilka språk behärskar du flytande?
- Hur hanterar du en situation där en deltagare är missnöjd?
- Kan du ge exempel på när du löst ett problem snabbt under arbete?
- Är du flexibel med arbetstider, inklusive helger och kvällar?
- Har du körkort och tillgång till egen bil?
