Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Optisk Chef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren optisk chef som vill leda och utveckla vår optikverksamhet. Som optisk chef kommer du att ha det övergripande ansvaret för den dagliga driften av vår optikavdelning, inklusive personalledning, kundservice, försäljning och kvalitetssäkring. Du kommer att arbeta nära både optiker och butikspersonal för att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga service och professionell rådgivning.
I rollen som optisk chef är du ansvarig för att skapa en positiv arbetsmiljö, motivera teamet och säkerställa att verksamheten når uppsatta mål. Du kommer att arbeta med rekrytering, introduktion och fortbildning av personal samt säkerställa att alla följer gällande lagar och riktlinjer inom optikbranschen. Vidare ansvarar du för lagerhantering, inköp av produkter och att hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna och teknologierna inom optik.
Du kommer att samarbeta med andra avdelningar och chefer för att utveckla och implementera strategier som ökar försäljningen och förbättrar kundupplevelsen. Som optisk chef är du också ansvarig för att hantera kundklagomål och säkerställa att alla kunder får en professionell och personlig service. Du rapporterar till regionchef eller butikschef och deltar i regelbundna möten för att följa upp verksamhetens resultat.
Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel, gärna inom optik eller närliggande bransch. Du är en kommunikativ och inspirerande ledare som trivs med att arbeta i en dynamisk miljö. Du har god förståelse för försäljning, kundservice och personalutveckling. Vidare är du strukturerad, lösningsorienterad och har ett starkt affärssinne. Om du vill vara med och utveckla framtidens optikverksamhet är detta tjänsten för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla optikavdelningen
- Personalansvar inklusive rekrytering och utveckling
- Säkerställa hög kundservice och professionell rådgivning
- Planera och följa upp försäljningsmål
- Ansvara för lagerhantering och inköp
- Följa lagar och riktlinjer inom optikbranschen
- Hantera kundklagomål och feedback
- Samarbeta med andra avdelningar och chefer
- Genomföra personalmöten och utbildningar
- Analysera och rapportera verksamhetens resultat
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel eller optik
- God kommunikativ förmåga
- Starkt kundfokus och servicekänsla
- Strukturerad och organiserad
- Affärsmässig och resultatinriktad
- Förmåga att motivera och utveckla personal
- Kunskap om optikprodukter och branschtrender
- Erfarenhet av lagerhantering och inköp
- God problemlösningsförmåga
- Flytande svenska i tal och skrift
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda team inom detaljhandel?
- Hur säkerställer du hög kundnöjdhet?
- Hur hanterar du konflikter inom personalgruppen?
- Vilka metoder använder du för att nå försäljningsmål?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya produkter och trender?
- Hur arbetar du med personalutveckling?
- Kan du beskriva en utmanande situation du hanterat som chef?
- Hur prioriterar du mellan olika arbetsuppgifter?
- Vilka erfarenheter har du av lagerhantering och inköp?
- Hur arbetar du med att förbättra arbetsmiljön?
