Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Paketleverantör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Paketleverantör som vill bidra till en smidig, säker och kundfokuserad leveransupplevelse. I denna roll ansvarar du för att hämta, sortera, transportera och leverera paket till privatpersoner och företag enligt fastställda rutter och tidsramar. Arbetet passar dig som trivs med ett högt tempo, gillar att arbeta självständigt och samtidigt förstår vikten av att representera arbetsgivaren på ett professionellt sätt i varje kundmöte. Som Paketleverantör är du en viktig del av logistikkedjan och spelar en avgörande roll för att säkerställa att försändelser når rätt mottagare i rätt tid och i gott skick.
Du kommer att arbeta nära transportledning, terminalpersonal och kundservice för att säkerställa effektiva leveransflöden och snabb hantering av avvikelser. Rollen kräver god lokalkännedom, förmåga att följa instruktioner och rutiner samt ett starkt säkerhetstänk i trafiken och vid hantering av gods. Du behöver kunna planera din arbetsdag effektivt, anpassa dig till förändrade förutsättningar och hantera flera stopp under samma arbetspass utan att tumma på kvalitet eller service.
I det dagliga arbetet ingår att kontrollera paket, lasta fordon på ett säkert och organiserat sätt, använda digitala verktyg för ruttplanering och leveransbekräftelse samt kommunicera tydligt med kunder och kollegor. Du förväntas också hantera returer, leveranshinder och enklare administrativa uppgifter kopplade till leveranserna. För att lyckas i rollen behöver du vara noggrann, punktlig och lösningsorienterad. Du bör också ha ett gott bemötande, eftersom du ofta är den person kunden möter direkt i samband med leveransen.
Vi värdesätter medarbetare som tar ansvar, visar initiativ och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Som Paketleverantör får du möjlighet att arbeta i en verksamhet där varje dag är varierad och där din insats har direkt påverkan på kundnöjdhet och verksamhetens effektivitet. Rollen kan innebära arbete under tidiga morgnar, kvällar eller helger beroende på verksamhetens behov. För rätt person erbjuder tjänsten goda möjligheter att utvecklas inom transport, logistik och distribution. Om du är serviceinriktad, pålitlig och motiverad av att leverera hög kvalitet i ett rörligt arbete, kan detta vara rätt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hämta, sortera och leverera paket enligt planerade rutter och tidsscheman.
- Lasta och lossa fordon på ett säkert, effektivt och organiserat sätt.
- Kontrollera försändelser för att säkerställa korrekt märkning och leveransinformation.
- Använda handdator eller mobilapplikation för navigering och leveransbekräftelse.
- Kommunicera professionellt med kunder vid leverans, frågor och eventuella avvikelser.
- Rapportera förseningar, skador, returer och andra leveransrelaterade problem till ansvarig chef.
- Följa trafikregler, säkerhetsrutiner och företagets riktlinjer i det dagliga arbetet.
- Utföra enklare fordonskontroller och rapportera behov av service eller reparation.
- Hantera returer och misslyckade leveranser enligt fastställda processer.
- Bidra till hög kundnöjdhet genom punktlighet, noggrannhet och gott bemötande.
Krav
Text copied to clipboard!- Giltigt körkort med behörighet för aktuellt fordon.
- God körvana och trygghet i att köra i stadsmiljö och på landsväg.
- Förmåga att arbeta självständigt och planera arbetsdagen effektivt.
- God fysisk förmåga för att hantera lyft och repetitiva arbetsmoment.
- Grundläggande vana av digitala verktyg, handdatorer eller mobilappar.
- God kommunikativ förmåga och serviceinriktat kundbemötande.
- Noggrannhet och ansvarskänsla vid hantering av paket och leveransdata.
- Förmåga att hantera stress och hålla tidsramar i ett högt arbetstempo.
- Flexibilitet att arbeta varierande tider vid behov.
- Tidigare erfarenhet av distribution, bud eller logistik är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du giltigt körkort för den här typen av tjänst?
- Hur många års erfarenhet har du av leverans- eller transportarbete?
- Är du bekväm med att arbeta självständigt under större delen av arbetsdagen?
- Har du erfarenhet av att använda digitala verktyg för ruttplanering eller leveransbekräftelse?
- Kan du arbeta tidiga morgnar, kvällar eller helger vid behov?
- Hur hanterar du situationer där en leverans blir försenad eller inte kan genomföras?
- Har du erfarenhet av kundkontakt i en serviceinriktad roll?
- Är du van vid fysiskt arbete som inkluderar lyft och många stopp per dag?
