Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist vid receptionen
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad receptionist vid receptionen som vill vara ansiktet utåt för vårt företag. Som receptionist är du den första personen våra besökare möter, vilket gör din roll avgörande för att skapa ett positivt första intryck. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där du hanterar inkommande samtal, tar emot besökare, koordinerar mötesrum och utför administrativa uppgifter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att svara i telefon, hantera e-post, ta emot och registrera besökare, samt ge information och vägledning. Du kommer också att ansvara för att hålla receptionen organiserad och representativ. I vissa fall kan du även få assistera andra avdelningar med enklare administrativa uppgifter.
För att lyckas i rollen bör du vara social, professionell och ha en god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du bör ha god datorvana och kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Tidigare erfarenhet från liknande arbete är meriterande, men inte ett krav.
Vi erbjuder en trevlig arbetsmiljö, möjlighet till utveckling och att bli en del av ett engagerat team. Om du är en person som brinner för service och trivs med att arbeta med människor, då är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och välkomna besökare
- Svara på inkommande telefonsamtal och e-post
- Hantera bokningar av mötesrum
- Utföra enklare administrativa uppgifter
- Hålla receptionen organiserad och representativ
- Ge information och vägledning till besökare
- Sortera och distribuera post
- Koordinera med andra avdelningar vid behov
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Erfarenhet av kundservice är meriterande
- God datorvana (Officepaketet)
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Serviceinriktad och professionell framtoning
- Strukturerad och noggrann
- Flexibel och stresstålig
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare arbetat i reception?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Hur skulle du beskriva din serviceförmåga?
- Kan du arbeta självständigt?
- Hur hanterar du flera uppgifter samtidigt?
- Vilka språk behärskar du?
- Har du erfarenhet av att arbeta med Officepaketet?
- Hur skulle du bemöta en missnöjd besökare?
