Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Registreringshandläggare

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en Registreringshandläggare som vill spela en central roll i att säkerställa att registreringar, ärenden och administrativa processer hanteras korrekt, effektivt och enligt gällande regelverk. I denna roll arbetar du med att ta emot, granska, registrera och uppdatera information i olika system och databaser, samtidigt som du säkerställer hög kvalitet, noggrannhet och spårbarhet i allt administrativt arbete. Tjänsten passar dig som trivs med struktur, ordning och tydliga processer, och som har förmåga att hantera stora informationsflöden med bibehållen precision. Som Registreringshandläggare kommer du att vara en viktig del av den administrativa funktionen och fungera som stöd för både interna kollegor och externa parter. Du kan arbeta med registrering av dokument, personuppgifter, avtal, ansökningar, ärenden eller andra typer av verksamhetskritisk information beroende på organisationens inriktning. Rollen kräver att du har god förståelse för sekretess, dataskydd och interna rutiner, samt att du kan prioritera arbetsuppgifter i en miljö där deadlines och kvalitet är avgörande. Du kommer att samarbeta nära med flera avdelningar och bidra till att processer följs på ett enhetligt sätt. Arbetet innebär ofta att kontrollera att inkomna uppgifter är kompletta, identifiera avvikelser, begära kompletteringar och säkerställa att information registreras i rätt format och inom rätt tidsram. Du förväntas också bidra till förbättring av administrativa rutiner, föreslå effektiviseringar och hjälpa till att upprätthålla en hög servicenivå gentemot användare, kunder eller medborgare. För att lyckas i rollen behöver du vara detaljorienterad, ansvarstagande och kommunikativ. Du bör känna dig bekväm med digitala verktyg och ha lätt för att sätta dig in i nya system. Erfarenhet av administrativ handläggning, dokumenthantering eller registervård är meriterande, liksom vana att arbeta i verksamheter där korrekt informationshantering är särskilt viktig. Du behöver kunna arbeta självständigt men också vara en lagspelare som bidrar till ett gott samarbete och en stabil arbetsmiljö. Vi erbjuder en roll där du får möjlighet att arbeta i en strukturerad och viktig funktion med stor betydelse för verksamhetens kvalitet och effektivitet. Här får du chansen att utveckla din administrativa kompetens, bidra till välfungerande processer och vara med och skapa ordning och tillförlitlighet i organisationens informationshantering. Om du uppskattar noggrant arbete, tydliga rutiner och en roll där din insats gör verklig skillnad, kan detta vara rätt möjlighet för dig.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Ta emot, granska och registrera inkommande ärenden och dokument
  • Säkerställa att uppgifter är korrekta, fullständiga och uppdaterade i systemen
  • Hantera kompletteringsbegäran vid ofullständig eller felaktig information
  • Arkivera och strukturera dokument enligt interna riktlinjer och regelverk
  • Besvara frågor från kollegor, kunder eller externa parter kring registreringsärenden
  • Följa upp handläggningstider och säkerställa att deadlines hålls
  • Identifiera avvikelser och rapportera fel i registreringsprocessen
  • Bidra till förbättring av administrativa rutiner och arbetsflöden

Krav

Text copied to clipboard!
  • Gymnasieutbildning eller motsvarande relevant utbildningsbakgrund
  • Erfarenhet av administrativt arbete eller registreringsrelaterade uppgifter
  • Mycket god noggrannhet och förmåga att arbeta strukturerat
  • God datorvana och erfarenhet av att arbeta i digitala system
  • Förmåga att hantera konfidentiell information på ett ansvarsfullt sätt
  • Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
  • Förmåga att prioritera arbetsuppgifter och arbeta mot uppsatta tidsramar
  • God samarbetsförmåga samt förmåga att arbeta självständigt

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Vilken erfarenhet har du av registrering, administration eller dokumenthantering?
  • Hur arbetar du för att säkerställa noggrannhet i repetitiva arbetsuppgifter?
  • Har du erfarenhet av att arbeta i databaser eller ärendehanteringssystem?
  • Hur hanterar du situationer där inkomna uppgifter är ofullständiga?
  • Vilka digitala verktyg och administrativa system har du arbetat med tidigare?
  • Hur prioriterar du när du har flera ärenden med samma deadline?
  • Har du arbetat med sekretessbelagd eller känslig information tidigare?
  • Vad motiverar dig i en roll med fokus på struktur och kvalitet?