Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Reseguide
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig reseguide som vill vara med och skapa minnesvärda upplevelser för våra resenärer. Som reseguide ansvarar du för att leda grupper eller enskilda personer genom olika destinationer, ge informativa och inspirerande presentationer om platsernas historia, kultur och sevärdheter samt säkerställa att resan blir trygg och trivsam. Du kommer att planera och genomföra turer, hantera logistiska utmaningar och vara en viktig kontaktperson för våra gäster. Din roll innebär att du är flexibel, serviceinriktad och har förmåga att hantera oväntade situationer med lugn och professionalism. Du behöver ha goda kunskaper om de aktuella destinationerna, kunna kommunicera tydligt på svenska och gärna andra språk, samt ha en passion för att dela med dig av din kunskap och entusiasm. Som reseguide är du företagets ansikte utåt och bidrar till att skapa positiva och oförglömliga minnen för våra resenärer. Du arbetar ofta på obekväma tider, inklusive helger och kvällar, och behöver vara beredd på att resa och vara borta från hemmet under längre perioder. Vi erbjuder ett omväxlande och socialt arbete där du får möjlighet att utvecklas och lära dig mer om världen tillsammans med andra reseintresserade kollegor. Om du älskar att resa, möta nya människor och har en pedagogisk ådra, är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och guida grupper eller enskilda resenärer.
- Ge informativa och engagerande presentationer om destinationer.
- Planera och koordinera dagliga aktiviteter och utflykter.
- Hantera logistiska utmaningar och säkerställa resans smidighet.
- Vara kontaktperson och stöd för resenärer under hela resan.
- Lösa eventuella problem och hantera nödsituationer.
- Samarbeta med lokala leverantörer och samarbetspartners.
- Samla in feedback från resenärer och rapportera till arbetsgivaren.
- Följa säkerhetsföreskrifter och företagets riktlinjer.
- Marknadsföra företagets tjänster och skapa goda kundrelationer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av att arbeta som guide eller inom turism är meriterande.
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, fler språk är en fördel.
- God kännedom om aktuella destinationer och kultur.
- Starka kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Serviceinriktad och social personlighet.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Flexibilitet och stresstålighet.
- God fysisk kondition och vilja att resa mycket.
- B-körkort kan vara ett krav beroende på uppdrag.
- Utbildning inom turism, historia eller kultur är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilka språk talar du flytande?
- Har du tidigare erfarenhet som reseguide eller inom turism?
- Hur hanterar du stressiga eller oväntade situationer?
- Kan du ge exempel på när du har löst ett problem för en kund?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya destinationer och trender?
- Är du bekväm med att arbeta på obekväma tider och resa mycket?
- Hur engagerar du en grupp med olika intressen?
- Vilka är dina styrkor som guide?
- Har du utbildning inom turism, historia eller kultur?
- Hur säkerställer du att resenärer känner sig trygga och nöjda?
