Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servitör/Servitris
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad servitör/servitris som vill vara en del av vårt team inom restaurang- och cafébranschen. Som servitör/servitris är du ansiktet utåt för våra gäster och spelar en viktig roll i att skapa en trivsam och minnesvärd upplevelse. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot beställningar, servera mat och dryck, samt att säkerställa att gästerna får en hög servicenivå under hela sitt besök. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där samarbete och flexibilitet är avgörande. Vi värdesätter noggrannhet, vänlighet och förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt. Erfarenhet från liknande arbete är meriterande men inte ett krav, då vi erbjuder utbildning på plats. Om du är positiv, stresstålig och har ett genuint intresse för kundservice, är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom hospitality-branschen och bidra till vår verksamhets framgång.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och hantera kundbeställningar på ett professionellt sätt.
- Servera mat och dryck till gäster enligt företagets standard.
- Säkerställa att gästerna är nöjda och hantera eventuella klagomål snabbt och effektivt.
- Hålla arbetsplatsen ren och organiserad under hela arbetspasset.
- Samarbeta med kökspersonal och andra kollegor för att säkerställa smidig service.
- Hantera betalningar och kassahantering korrekt.
- Följa alla hygien- och säkerhetsföreskrifter.
- Bidra till en positiv arbetsmiljö och god laganda.
- Delta i utbildningar och möten vid behov.
- Upprätthålla kunskap om menyn och kunna ge rekommendationer till gäster.
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga på svenska, både muntligt och skriftligt.
- Serviceinriktad och vänlig attityd mot gäster och kollegor.
- Förmåga att arbeta i ett högt tempo och hantera stress.
- Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och röda dagar.
- Grundläggande kunskaper i kassahantering och betalningssystem.
- Erfarenhet från restaurang- eller caféarbete är meriterande.
- Kunskap om livsmedelshygien och säkerhet är ett plus.
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
- God fysisk kondition då arbetet innebär mycket stående och gående.
- Ansvarstagande och punktlig.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av arbete inom restaurang eller café?
- Hur hanterar du stressiga situationer på arbetsplatsen?
- Kan du ge exempel på när du har gett utmärkt kundservice?
- Är du flexibel med arbetstider, inklusive kvällar och helger?
- Hur säkerställer du att hygien- och säkerhetsföreskrifter följs?
- Hur skulle du hantera en missnöjd gäst?
- Vilka språk talar du förutom svenska?
- Är du bekväm med kassahantering och betalningssystem?
- Hur arbetar du i team för att säkerställa smidig service?
- Vad motiverar dig i ett serviceyrke?
