Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servitör/Servitris
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad servitör/servitris som vill vara en del av vårt team inom restaurang- och cafébranschen. Som servitör/servitris är du ansiktet utåt för våra gäster och ansvarar för att skapa en trivsam och positiv upplevelse genom professionell och vänlig service. Du kommer att ta emot beställningar, servera mat och dryck, samt säkerställa att gästerna har allt de behöver under sitt besök. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, stresstålighet och förmåga att arbeta effektivt i ett högt tempo. Du kommer att samarbeta nära med kökspersonalen och andra kollegor för att säkerställa att alla gäster får en högkvalitativ upplevelse. Vi värdesätter noggrannhet, ansvarstagande och en positiv attityd. Tidigare erfarenhet inom restaurang eller liknande serviceyrken är meriterande men inte ett krav. Om du är en lagspelare som brinner för kundservice och vill utvecklas inom branschen, är detta en perfekt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och hantera kundbeställningar på ett professionellt sätt.
- Servera mat och dryck till gäster på ett vänligt och effektivt sätt.
- Säkerställa att serveringsområdet är rent och organiserat.
- Ge rekommendationer om menyn och svara på kunders frågor.
- Samarbeta med kökspersonal för att koordinera beställningar.
- Hantera betalningar och kassasystem korrekt.
- Upprätthålla god kommunikation med gäster och kollegor.
- Följa hygien- och säkerhetsföreskrifter noggrant.
- Hantera eventuella kundklagomål på ett professionellt sätt.
- Bidra till en positiv arbetsmiljö och teamkänsla.
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga på svenska, engelska är meriterande.
- Tidigare erfarenhet från restaurang eller liknande serviceyrke är önskvärt.
- Förmåga att arbeta i högt tempo och hantera stress.
- Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och röda dagar.
- Grundläggande kunskaper i kassahantering och betalningssystem.
- Serviceinriktad och positiv attityd.
- God fysisk kondition för att stå och gå under långa pass.
- Noggrannhet och ansvarstagande i arbetsuppgifter.
- Förmåga att samarbeta väl i team.
- Intresse för mat och dryck är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet som servitör/servitris eller inom kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer under rusningstid?
- Kan du ge exempel på hur du skapar en positiv kundupplevelse?
- Är du flexibel med arbetstider, inklusive kvällar och helger?
- Hur säkerställer du att hygien- och säkerhetsföreskrifter följs?
- Har du erfarenhet av kassahantering och betalningssystem?
- Hur arbetar du i team för att lösa problem?
- Vad motiverar dig att arbeta inom restaurangbranschen?
- Hur hanterar du kundklagomål på ett professionellt sätt?
- Vilka språk behärskar du utöver svenska?
