Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Sjukvårdsrådgivare

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig sjukvårdsrådgivare som vill vara en del av vårt team och bidra till att förbättra tillgången till vård för patienter över hela landet. Som sjukvårdsrådgivare kommer du att arbeta med att ge medicinsk rådgivning via telefon, chatt eller andra digitala plattformar. Du kommer att vara en viktig länk mellan patienten och vården, och hjälpa till att bedöma vårdbehov, ge råd om egenvård eller hänvisa vidare till rätt vårdnivå. Arbetet kräver god medicinsk kunskap, empati och förmåga att kommunicera tydligt och effektivt. Du kommer att arbeta i ett team med andra sjukvårdsrådgivare, sjuksköterskor och läkare, och ha tillgång till moderna digitala verktyg och beslutsstödssystem. Tjänsten passar dig som trivs med att arbeta självständigt, men också uppskattar samarbete och kontinuerligt lärande. Vi erbjuder en flexibel arbetsmiljö med möjlighet till distansarbete, kontinuerlig kompetensutveckling och ett meningsfullt arbete där du gör skillnad varje dag. Om du brinner för att hjälpa människor och vill vara en del av framtidens vård, är detta jobbet för dig.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Ge medicinsk rådgivning via telefon och digitala kanaler
  • Bedöma patienters vårdbehov och ge rekommendationer
  • Hänvisa patienter till rätt vårdnivå vid behov
  • Dokumentera samtal och rådgivning enligt gällande rutiner
  • Använda beslutsstödssystem för att säkerställa kvalitet
  • Samarbeta med kollegor inom vårdteamet
  • Delta i fortbildning och kompetensutveckling
  • Bidra till förbättringsarbete inom verksamheten

Krav

Text copied to clipboard!
  • Legitimerad sjuksköterska eller annan relevant vårdutbildning
  • Minst 2 års klinisk erfarenhet
  • God kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift
  • Erfarenhet av telefonrådgivning är meriterande
  • Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
  • God datorvana och erfarenhet av digitala verktyg
  • Empatisk och serviceinriktad inställning
  • Flexibilitet och anpassningsförmåga

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Har du erfarenhet av sjukvårdsrådgivning via telefon?
  • Är du legitimerad sjuksköterska?
  • Hur hanterar du stressiga situationer?
  • Vilka digitala verktyg har du arbetat med tidigare?
  • Hur säkerställer du att patienten förstår din rådgivning?
  • Är du bekväm med att arbeta självständigt?
  • Har du erfarenhet av att arbeta hemifrån?
  • Hur håller du dig uppdaterad inom medicinsk kunskap?