Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Skadereglerare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann skadereglerare som vill vara en del av vårt team inom försäkringsbranschen. Som skadereglerare kommer du att spela en central roll i att hantera och bedöma försäkringsanspråk från våra kunder. Du kommer att arbeta nära både kunder och interna avdelningar för att säkerställa att skador utreds korrekt och att ersättningar hanteras på ett rättvist och effektivt sätt. Rollen kräver en kombination av analytisk förmåga, god kommunikationsförmåga och en stark känsla för service. Du kommer att behöva granska dokumentation, samarbeta med externa parter såsom verkstäder och medicinska experter, samt fatta beslut baserade på försäkringsvillkor och lagstiftning. Vi värdesätter en person som är lösningsorienterad, har god organisationsförmåga och kan hantera flera ärenden samtidigt. Om du vill arbeta i en dynamisk miljö där du gör skillnad för våra kunder, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Granska och bedöma försäkringsanspråk noggrant.
- Kommunicera med kunder för att samla in nödvändig information.
- Samarbeta med interna och externa parter för skadeutredning.
- Fatta beslut om ersättningsnivåer enligt försäkringsvillkor.
- Dokumentera och rapportera skaderegleringsprocessen.
- Följa upp ärenden för att säkerställa snabb handläggning.
- Hålla sig uppdaterad om relevanta lagar och regler inom försäkringsområdet.
- Bidra till förbättring av interna processer och rutiner.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av skadereglering eller liknande roll inom försäkring.
- God förståelse för försäkringsvillkor och juridiska aspekter.
- Starka kommunikations- och förhandlingsfärdigheter.
- Förmåga att analysera och bedöma komplex information.
- God organisatorisk förmåga och noggrannhet.
- Kunskap i relevanta IT-system och databaser.
- Utbildning inom ekonomi, juridik eller motsvarande är meriterande.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en situation där en kund är missnöjd med ditt beslut?
- Vilka metoder använder du för att säkerställa noggrannhet i skaderegleringen?
- Kan du ge exempel på när du behövt fatta ett svårt beslut baserat på försäkringsvillkor?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i lagstiftning och branschpraxis?
- Beskriv hur du prioriterar flera pågående ärenden samtidigt.
- Hur hanterar du samarbetet med externa experter och leverantörer?
