Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Slotschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Slotschef som ska ansvara för den dagliga driften och övervakningen av spelautomater på vårt kasino. Rollen innebär att säkerställa att alla maskiner fungerar korrekt, att spelare får en positiv upplevelse och att alla regler och riktlinjer följs noggrant. Slotschefen leder ett team av tekniker och servicepersonal, hanterar underhållsplaner och rapporterar om maskinernas prestanda. Det är viktigt att ha god förståelse för spelautomaternas tekniska aspekter samt förmåga att hantera kundservice och säkerhetsfrågor. Rollen kräver också samarbete med andra avdelningar för att optimera spelutbudet och maximera intäkterna. Vi söker en engagerad och ansvarstagande person med erfarenhet från liknande arbetsuppgifter inom spel- eller underhållningsbranschen.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka daglig drift av spelautomater
- Leda och koordinera teamet som arbetar med slots
- Utföra regelbundet underhåll och felsökning
- Säkerställa efterlevnad av lagar och interna regler
- Hantera kundfrågor och klagomål relaterade till spelautomater
- Analysera maskinernas prestanda och rapportera till ledningen
- Planera och genomföra uppgraderingar av maskinparken
- Samarbeta med säkerhetspersonal för att förebygga bedrägerier
- Utbilda personal i korrekt hantering av spelautomater
- Delta i budgetplanering och kostnadskontroll
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete med spelautomater eller liknande utrustning
- Ledarskapserfarenhet och förmåga att motivera team
- God teknisk förståelse och problemlösningsförmåga
- Kundfokuserad med god kommunikationsförmåga
- Kunskap om relevanta lagar och regler inom spelbranschen
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt
- Flexibilitet att arbeta kvällar och helger vid behov
- God organisationsförmåga och noggrannhet
- Erfarenhet av rapportering och dokumentation
- B-körkort är meriterande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att arbeta med spelautomater?
- Hur hanterar du en situation där en maskin inte fungerar under hög belastning?
- Beskriv din ledarstil och hur du motiverar ditt team.
- Hur säkerställer du att alla lagar och regler följs i ditt arbete?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat driften i en tidigare roll?
- Hur hanterar du kundklagomål relaterade till spelautomater?
- Vilka tekniska kunskaper har du som är relevanta för denna tjänst?
- Hur planerar du underhåll och uppgraderingar av maskinparken?
- Hur arbetar du för att förebygga bedrägerier och säkerhetsproblem?
- Är du villig att arbeta kvällar och helger vid behov?
