Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Speloperatörschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Speloperatörschef som kan leda och utveckla våra spelverksamheter. Rollen innebär att övervaka den dagliga driften av spelplattformar, säkerställa en högkvalitativ spelupplevelse för användarna samt optimera processer för att maximera intäkter och kundnöjdhet. Du kommer att arbeta nära tvärfunktionella team såsom utveckling, marknadsföring och kundsupport för att implementera strategier och förbättringar. Det är viktigt att du har en god förståelse för spelindustrins dynamik, tekniska aspekter och regelverk. Som Speloperatörschef förväntas du analysera data, hantera risker och leda projekt som förbättrar spelarnas engagemang och säkerhet. Vi värdesätter ledarskap, problemlösningsförmåga och en passion för spelbranschen. Om du är driven, strukturerad och vill vara med och forma framtidens spelupplevelser, är detta rollen för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka den dagliga driften av spelplattformar.
- Säkerställa hög spelkvalitet och användarupplevelse.
- Analysera speldata för att identifiera förbättringsområden.
- Samarbeta med utvecklings- och marknadsföringsteam.
- Implementera och följa upp på spelrelaterade strategier.
- Hantera risker och säkerställa efterlevnad av regelverk.
- Utveckla och coacha operatörsteamet.
- Optimera processer för att öka intäkter och kundnöjdhet.
- Rapportera driftstatus och nyckeltal till ledningen.
- Planera och genomföra projekt för spelutveckling och förbättring.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av speloperatörs- eller liknande roll.
- God förståelse för spelindustrin och dess regelverk.
- Starka ledarskaps- och kommunikationsförmågor.
- Analytisk förmåga och erfarenhet av dataanalys.
- Förmåga att arbeta tvärfunktionellt och driva projekt.
- Kunskap om tekniska aspekter av spelplattformar.
- Erfarenhet av riskhantering inom spel.
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
- Problemlösningsorienterad och initiativrik.
- Utbildning inom relevant område är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda speloperatörsteam?
- Hur hanterar du risker och regelverk inom spelbranschen?
- Kan du ge exempel på hur du optimerat spelupplevelsen tidigare?
- Hur arbetar du med dataanalys för att förbättra spelverksamheter?
- Beskriv en utmaning du mött i en liknande roll och hur du löste den.
- Hur säkerställer du effektiv kommunikation mellan olika avdelningar?
- Vilka tekniska kunskaper har du om spelplattformar?
- Hur motiverar och utvecklar du ditt team?
- Hur hanterar du kundfeedback och klagomål?
- Vilka strategier använder du för att öka intäkter och kundnöjdhet?
