Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Säljstödsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och driven säljstödsspecialist som kan stärka vårt försäljningsteam genom att erbjuda effektivt stöd och service till både interna och externa kunder. Som säljstödsspecialist kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att försäljningsprocesserna flyter smidigt, från orderhantering till kundkommunikation och uppföljning. Du kommer att arbeta nära försäljningschefer och representanter för att koordinera aktiviteter, hantera administrativa uppgifter och bidra till att uppnå företagets försäljningsmål. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, organisatorisk skicklighet och en problemlösande inställning. Du kommer även att analysera försäljningsdata och rapportera insikter som kan hjälpa till att förbättra strategier och kundnöjdhet. Vi värdesätter en person som är proaktiv, noggrann och har förmågan att arbeta i en dynamisk miljö med flera parallella uppgifter. Om du har erfarenhet av försäljningsstöd och vill bidra till ett framgångsrikt team, är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas och göra skillnad i vår organisation.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Stödja försäljningsteamet med administrativa uppgifter
- Hantera kundförfrågningar och ge snabb återkoppling
- Koordinera orderhantering och leveransprocesser
- Uppdatera och underhålla kunddatabaser
- Analysera försäljningsdata och skapa rapporter
- Samarbeta med marknadsföring för kampanjer och aktiviteter
- Följa upp kundnöjdhet och hantera eventuella klagomål
- Planera och organisera möten och presentationer
- Bidra till utveckling av försäljningsstrategier
- Säkerställa att försäljningsmål uppnås
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäljningsstöd eller liknande roll
- God kommunikations- och samarbetsförmåga
- Stark organisatorisk förmåga och noggrannhet
- Kunskap i CRM-system och Microsoft Office
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Analytisk förmåga och problemlösningskompetens
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska
- Flexibilitet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Kundfokuserad med serviceinriktad attityd
- Erfarenhet av att arbeta i en snabb och dynamisk miljö
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av försäljningsstöd?
- Hur hanterar du flera parallella arbetsuppgifter?
- Kan du ge exempel på hur du löst en kundrelaterad utmaning?
- Vilka CRM-system har du arbetat med tidigare?
- Hur säkerställer du att försäljningsmål uppnås?
- Hur hanterar du stress och snabba förändringar i arbetet?
- Vilka metoder använder du för att analysera försäljningsdata?
- Hur samarbetar du bäst med försäljning och marknad?
- Vad motiverar dig i en roll som säljstödsspecialist?
- Hur håller du dig uppdaterad inom försäljning och kundservice?
