Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tandvårdsadministratör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en noggrann och serviceinriktad Tandvårdsadministratör som vill bli en del av vårt professionella team inom tandvården. Som tandvårdsadministratör kommer du att spela en central roll i att säkerställa att den dagliga verksamheten på kliniken fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att vara den första kontaktpunkten för våra patienter och ha ett nära samarbete med tandläkare, tandsköterskor och annan vårdpersonal.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att boka och administrera patientbesök, hantera journaler och patientdata, fakturering, samt att ge information och vägledning till patienter både via telefon och i receptionen. Du kommer även att ansvara för att uppdatera och följa upp patientregister, hantera remisser och samordna med försäkringskassan och andra vårdgivare.
För att lyckas i rollen bör du ha god organisationsförmåga, vara stresstålig och ha ett genuint intresse för att ge god service. Du bör också ha god datorvana och kunna arbeta i olika journalsystem. Erfarenhet från tandvård eller annan vårdadministration är meriterande, men inte ett krav.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med engagerade kollegor, möjlighet till kompetensutveckling och en viktig roll i att bidra till god munhälsa för våra patienter. Om du är en person som trivs med att ha många bollar i luften och vill arbeta i en miljö där du gör skillnad varje dag, då är detta jobbet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Boka och administrera patientbesök
- Hantera och uppdatera patientjournaler
- Fakturering och hantering av betalningar
- Bemöta patienter i reception och via telefon
- Samordna med tandläkare och övrig vårdpersonal
- Skicka och ta emot remisser
- Kommunicera med Försäkringskassan och andra myndigheter
- Säkerställa att patientdata hanteras enligt gällande lagar
- Beställa och administrera kontorsmaterial
- Delta i kvalitets- och förbättringsarbete
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot administration eller vård
- God datorvana och erfarenhet av journalsystem
- Erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom vård eller tandvård
- God kommunikationsförmåga i svenska, både i tal och skrift
- Serviceinriktad och professionellt bemötande
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Strukturerad och noggrann
- Stresstålig och flexibel
- Meriterande med utbildning som medicinsk sekreterare eller liknande
- Grundläggande kunskaper i engelska
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av administrativt arbete inom vård eller tandvård?
- Vilka journalsystem har du arbetat med tidigare?
- Hur hanterar du stressiga situationer i receptionen?
- Hur säkerställer du att patientdata hanteras korrekt?
- Vad motiverar dig i en administrativ roll inom tandvården?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter när det är mycket att göra?
- Har du erfarenhet av att kommunicera med Försäkringskassan?
- Hur skulle du beskriva din samarbetsförmåga?
- Vilken typ av arbetsmiljö trivs du bäst i?
- Är du bekväm med att arbeta i ett högt tempo?
