Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Teknisk personal
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker teknisk personal som vill bidra till en stabil, säker och effektiv teknisk miljö i en verksamhet där kvalitet, samarbete och problemlösning står i centrum. I denna roll arbetar du med att stödja den dagliga driften av tekniska system, utrustning och processer samt säkerställa att verksamheten fungerar utan onödiga avbrott. Du blir en viktig del av teamet och förväntas kombinera praktisk teknisk förståelse med ett serviceinriktat arbetssätt och en vilja att kontinuerligt förbättra rutiner, verktyg och arbetsflöden.
Som teknisk personal kan arbetsuppgifterna variera beroende på organisationens behov, men rollen omfattar vanligtvis installation, felsökning, underhåll och dokumentation av tekniska lösningar. Du kan arbeta med hårdvara, mjukvara, nätverk, produktionsutrustning, tekniska hjälpmedel eller annan verksamhetskritisk teknik. Det är därför viktigt att du har förmåga att snabbt sätta dig in i nya system, analysera problem metodiskt och föreslå hållbara lösningar som minskar risken för framtida störningar.
Rollen kräver god samarbetsförmåga eftersom du ofta har kontakt med kollegor från olika avdelningar, externa leverantörer och ibland även kunder eller användare. Du behöver kunna kommunicera teknisk information på ett tydligt och begripligt sätt, både muntligt och skriftligt. En stor del av arbetet handlar också om att prioritera rätt mellan akuta incidenter, planerat underhåll och långsiktiga förbättringsinsatser. Därför är det viktigt att du är strukturerad, ansvarstagande och bekväm med att arbeta både självständigt och i grupp.
Vi värdesätter personer som är lösningsorienterade, noggranna och engagerade i att skapa fungerande tekniska miljöer. Du bör ha ett genuint intresse för teknik och en vilja att utvecklas i takt med att verktyg, system och arbetssätt förändras. Erfarenhet av teknisk support, drift, service eller underhåll är meriterande, men även andra tekniska bakgrunder kan vara relevanta beroende på verksamhetens inriktning. Det viktigaste är att du har rätt inställning, ett professionellt förhållningssätt och förmåga att omsätta teknisk kunskap i praktiskt värde.
Hos oss får du möjlighet att arbeta i en roll där din insats märks tydligt i vardagen. Du blir delaktig i att säkerställa hög tillgänglighet, god funktion och kontinuerlig utveckling av tekniska resurser. Tjänsten passar dig som trivs med variation, uppskattar ansvar och vill arbeta i en miljö där teknik används för att stödja verksamhetens mål på ett effektivt och hållbart sätt.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Installera, konfigurera och underhålla teknisk utrustning och system
- Felsöka tekniska problem och genomföra åtgärder inom överenskommen tid
- Övervaka drift och prestanda för att förebygga avbrott och störningar
- Dokumentera incidenter, lösningar, rutiner och tekniska förändringar
- Samarbeta med interna team och externa leverantörer i tekniska frågor
- Bidra till förbättring av processer, säkerhet och tekniska arbetsmetoder
- Utföra planerat underhåll enligt fastställda riktlinjer och scheman
- Ge användarstöd och vägledning kring tekniska verktyg och system
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasial eller eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning
- Erfarenhet av teknisk support, drift, service eller underhåll
- God förmåga att felsöka och lösa problem på ett strukturerat sätt
- Grundläggande kunskap om IT-system, nätverk eller teknisk utrustning
- Förmåga att arbeta självständigt och prioritera mellan flera uppgifter
- God kommunikativ förmåga på svenska i tal och skrift
- Noggrannhet, ansvarskänsla och ett serviceinriktat arbetssätt
- Vilja att lära sig nya system, verktyg och tekniska processer
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av teknisk support eller underhållsarbete?
- Vilka typer av system eller teknisk utrustning har du arbetat med?
- Hur brukar du gå tillväga när du felsöker ett tekniskt problem?
- Har du erfarenhet av att dokumentera incidenter och tekniska lösningar?
- Hur prioriterar du mellan akuta ärenden och planerade arbetsuppgifter?
- Hur säkerställer du god service i kontakt med användare eller kollegor?
- Vilka tekniska områden vill du utvecklas vidare inom?
- Är du bekväm med att arbeta både självständigt och i team?
