Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tjänsteresekoordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en tjänsteresekoordinator som ansvarar för att planera, organisera och följa upp tjänsteresor för företagets anställda. Rollen innebär att säkerställa att alla resor genomförs kostnadseffektivt, enligt företagets policy och med hög servicegrad. Du kommer att samarbeta med olika avdelningar för att boka flyg, hotell och transporter samt hantera resebudgetar och rapportering. En viktig del är att hålla sig uppdaterad om förändringar i resebranschen och säkerställa att alla resenärer får nödvändig information och stöd före, under och efter resan. Tjänsten kräver god kommunikationsförmåga, noggrannhet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt i en dynamisk miljö. Du kommer även att arbeta med att förbättra reseprocesser och bidra till företagets hållbarhetsmål genom att föreslå miljövänliga resealternativ. Om du är strukturerad, serviceinriktad och har erfarenhet av reseplanering är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom området tjänsteresor.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och boka tjänsteresor för anställda
- Säkerställa att resor följer företagets policy och budget
- Kommunicera med leverantörer som flygbolag och hotell
- Hantera reseadministration och rapportering
- Ge support och information till resenärer före och under resan
- Uppdatera och förbättra reseprocesser
- Följa upp kostnader och optimera reseutgifter
- Samarbeta med olika avdelningar inom företaget
- Föreslå hållbara och miljövänliga resealternativ
- Hantera eventuella reseproblem och ändringar
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av tjänsteresekoordinering eller liknande roll
- God kunskap om resebranschen och bokningssystem
- Starka organisatoriska och kommunikativa färdigheter
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Noggrann och detaljorienterad
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska
- Erfarenhet av budgethantering
- Kundorienterad och problemlösningsfokuserad
- Kunskap om hållbarhetsfrågor inom resor är meriterande
- Flexibilitet och stresstålighet
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en plötslig ändring i en bokad tjänsteresa?
- Vilka system har du erfarenhet av för resebokning?
- Hur säkerställer du att resor följer företagets policy?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat reseprocesser tidigare?
- Hur prioriterar du när flera resor ska bokas samtidigt?
- Hur arbetar du med hållbarhet i tjänsteresor?
- Hur hanterar du kundservice vid reseproblem?
- Vilka utmaningar har du mött som tjänsteresekoordinator?
