Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Akaryakıt Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Akaryakıt Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilere araçlarına yakıt sağlama hizmeti sunmak ve istasyonun düzenli ve güvenli bir şekilde işlemesini sağlamakla sorumludur. Görevler arasında yakıt pompasını kullanmak, müşterilere yardım etmek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve istasyonun temizliğini sağlamak yer almaktadır. Akaryakıt Görevlisi, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, güvenlik prosedürlerine uygun hareket etmeli ve acil durumlarda hızlı müdahale edebilmelidir. Ayrıca, yakıt türleri ve araç yakıt sistemleri hakkında temel bilgiye sahip olması beklenir. Bu pozisyon, yoğun çalışma saatlerinde ayakta kalabilme ve fiziksel dayanıklılık gerektirir. Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve sorumluluk sahibi adaylar tercih edilmektedir. İş güvenliği kurallarına uyum sağlamak ve çevre koruma standartlarına dikkat etmek de bu görevin önemli unsurlarındandır. Akaryakıt Görevlisi olarak, istasyonun günlük operasyonlarının sorunsuz yürütülmesine katkıda bulunacak, müşterilere kaliteli hizmet sunacak ve iş yerinde güvenli bir ortam oluşturacaksınız. Bu pozisyon, perakende ve müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Yakıt pompalarını kullanarak araçlara yakıt ikmali yapmak
- Müşterilere yakıt türleri ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve fatura düzenlemek
- İstasyonun temizliğini ve düzenini sağlamak
- Güvenlik prosedürlerine uygun hareket etmek
- Acil durumlarda hızlı ve etkili müdahale etmek
- Yakıt stoklarını takip etmek ve raporlamak
- Araçların yakıt sistemleri hakkında temel bilgi sağlamak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm üretmek
- Ekip çalışmasına destek olmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Temel bilgisayar ve ödeme sistemleri bilgisine sahip olmak
- İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerileri
- Fiziksel olarak ayakta durmaya ve hareket etmeye uygun olmak
- Güvenlik ve iş sağlığı kurallarına hakim olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Dikkatli ve sorumluluk sahibi olmak
- Temel araç yakıt sistemleri bilgisine sahip olmak
- Temiz ve düzenli çalışma alışkanlığı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Akaryakıt pompası kullanımı hakkında deneyiminiz var mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Acil bir durumda nasıl tepki verirsiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Güvenlik prosedürlerine nasıl uyum sağlarsınız?
