Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Araç Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Araç Danışmanı pozisyonu için enerjik, iletişim becerileri yüksek ve müşteri odaklı bir ekip arkadaşı arıyoruz. Araç Danışmanı, müşterilere araç seçimi, test sürüşleri, finansman seçenekleri ve satış sonrası hizmetler konusunda rehberlik ederek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefler. Bu pozisyon, otomotiv sektöründe kariyer yapmak isteyen, satış ve danışmanlık alanında deneyimli veya bu alanda gelişmek isteyen adaylar için idealdir.
Görevler arasında müşterilerin ihtiyaçlarını analiz etmek, uygun araçları önermek, araç özellikleri hakkında detaylı bilgi vermek, test sürüşlerini organize etmek ve satış sürecini baştan sona yönetmek yer alır. Ayrıca, finansman ve sigorta seçenekleri hakkında bilgi sunmak, müşteri kayıtlarını güncel tutmak ve satış sonrası destek sağlamak da bu rolün önemli parçalarıdır.
Başarılı bir Araç Danışmanı, hem bireysel hem de ekip hedeflerine ulaşmak için çalışır, müşteri ilişkilerini güçlü tutar ve şirketin satış stratejilerine katkıda bulunur. Adayların otomotiv sektörüne ilgi duyması, teknolojik gelişmeleri takip etmesi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesi beklenmektedir.
Bu pozisyon, showroom ortamında çalışmayı, zaman zaman saha ziyaretleri yapmayı ve yoğun müşteri trafiğiyle başa çıkabilmeyi gerektirir. Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, ikna kabiliyeti yüksek ve sonuç odaklı adaylar tercih edilmektedir.
Eğer siz de dinamik bir sektörde kariyer yapmak, müşteri memnuniyetine katkı sağlamak ve satış becerilerinizi geliştirmek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere araç seçenekleri hakkında bilgi vermek
- Test sürüşlerini organize etmek ve yönetmek
- Satış sürecini baştan sona takip etmek
- Finansman ve sigorta seçeneklerini sunmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun araçları önermek
- Satış sonrası müşteri desteği sağlamak
- Müşteri verilerini sistemde güncel tutmak
- Aylık satış hedeflerine ulaşmak
- Showroom düzenini sağlamak ve araçları tanıtmak
- Pazar ve rakip analizleri yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu
- Satış veya müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyim
- Otomotiv sektörüne ilgi duyan
- İyi derecede iletişim ve ikna becerisi
- MS Office programlarına hakim
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Takım çalışmasına yatkın
- Sonuç ve müşteri odaklı
- Dış görünümüne özen gösteren
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce otomotiv sektöründe çalıştınız mı?
- Satış hedefleriyle çalışmaya ne kadar alışıksınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Bir aracı müşteriye nasıl tanıtırsınız?
- Finansman seçenekleri hakkında bilginiz var mı?
- Yoğun tempolu bir ortamda çalışmaya uygun musunuz?
- Sürücü belgeniz var mı ve aktif araç kullanıyor musunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Takım çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- Kendinizi 5 yıl sonra nerede görüyorsunuz?
