Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Banka Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Banka Danışmanı arıyoruz. Bankamızın müşterilerine finansal danışmanlık hizmeti sunacak, onların ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetleri tanıtacak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak bir ekip arkadaşı aramaktayız. Banka Danışmanı olarak, bireysel ve kurumsal müşterilerimizin finansal hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak, kredi, mevduat, yatırım ve sigorta ürünleri hakkında bilgilendirme yapacak ve müşterilerimizin finansal süreçlerini yöneteceksiniz. Görevleriniz arasında yeni müşteri kazanımı, mevcut müşterilerle ilişkilerin güçlendirilmesi, finansal analizlerin yapılması ve müşterilere özel çözümler sunulması yer alacaktır. Ayrıca, bankacılık mevzuatına uygun hareket etmek, riskleri yönetmek ve müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamak da sorumluluklarınız arasında olacaktır. Banka Danışmanı pozisyonunda başarılı olmak için güçlü iletişim becerilerine, analitik düşünme yeteneğine ve müşteri odaklı bir yaklaşıma sahip olmanız gerekmektedir. Finans sektöründeki gelişmeleri yakından takip etmeli, teknolojik yeniliklere açık olmalı ve takım çalışmasına yatkın olmalısınız. Bankamızda çalışarak, kariyerinizi geliştirme fırsatı bulacak, çeşitli eğitim ve gelişim programlarından yararlanabileceksiniz. Eğer siz de dinamik, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çalışma ortamında yer almak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere finansal danışmanlık hizmeti sunmak
- Banka ürün ve hizmetlerini tanıtmak
- Yeni müşteri kazanımı sağlamak
- Mevcut müşteri portföyünü yönetmek
- Finansal analizler yapmak ve raporlamak
- Kredi ve yatırım başvurularını değerlendirmek
- Müşteri taleplerini hızlı ve etkili şekilde çözmek
- Bankacılık mevzuatına uygun hareket etmek
- Risk yönetimi süreçlerine destek olmak
- Müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Bankacılık veya finans sektöründe en az 2 yıl deneyim
- Güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- MS Office ve bankacılık yazılımlarına hakimiyet
- Müşteri odaklı çalışma prensibi
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilmek
- Finansal ürün ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olmak
- Etik değerlere ve gizliliğe önem vermek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Bankacılık sektöründe hangi alanlarda deneyiminiz var?
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Bir müşterinin finansal ihtiyacını nasıl belirlersiniz?
- Yoğun iş temposunda nasıl organize olursunuz?
- Hangi bankacılık yazılımlarını kullanabiliyorsunuz?
- Takım çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Kariyer hedefleriniz nelerdir?
- Finansal ürünler hakkında nasıl güncel kalıyorsunuz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Risk yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
