Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Diş Resepsiyonisti
Açıklama
Text copied to clipboard!
Diş Resepsiyonisti arıyoruz. Diş kliniğimizde hasta karşılama, randevu planlama ve idari işlemlerin yürütülmesinde görev alacak deneyimli ve güler yüzlü bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyon, hastalarla ilk temas noktası olarak önemli bir rol üstlenir ve klinik operasyonlarının sorunsuz işlemesini sağlar. Görevleriniz arasında telefonları yanıtlamak, randevuları organize etmek, hasta kayıtlarını güncellemek ve ödeme işlemlerini yönetmek bulunmaktadır. Ayrıca, hasta memnuniyetini artırmak için etkili iletişim becerileri kullanmanız beklenmektedir. Diş hekimleri ve diğer klinik personel ile koordineli çalışarak, klinik hizmetlerinin yüksek kalitede sunulmasına katkıda bulunacaksınız. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, organize ve hasta odaklı kişiler için uygundur. Teknoloji kullanımı konusunda rahat olmalı ve stresli durumlarda sakin kalabilmelisiniz. Diş Resepsiyonisti olarak, kliniğimizin profesyonel imajını temsil edecek ve hastaların güvenini kazanacaksınız. Eğer sağlık sektöründe idari destek alanında kariyer yapmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hastaları güler yüzle karşılamak ve yönlendirmek
- Telefon görüşmelerini yönetmek ve randevuları planlamak
- Hasta kayıtlarını oluşturmak ve güncellemek
- Ödeme işlemlerini ve faturalandırmayı gerçekleştirmek
- Klinik personeli ile koordinasyon sağlamak
- Randevu takibini yapmak ve hatırlatmalar göndermek
- Klinik ortamının düzenli ve profesyonel görünmesini sağlamak
- Hasta şikayetlerini dinlemek ve çözüm için ilgili birimlere iletmek
- Gerekli evrakların hazırlanmasını sağlamak
- Klinik içi iletişimi desteklemek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Diş kliniklerinde veya sağlık sektöründe deneyim tercih edilir
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerisi
- Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilmek
- Güler yüzlü, sabırlı ve empati yeteneğine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Stresli durumlarda soğukkanlı kalabilmek
- Detaylara dikkat etmek ve sorumluluk sahibi olmak
- Gizlilik kurallarına uymak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Diş resepsiyonisti olarak deneyiminiz var mı?
- Hasta randevularını nasıl organize edersiniz?
- Zor bir hasta ile karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
- Bilgisayar programları kullanma beceriniz nedir?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Stresli durumlarda nasıl başa çıkarsınız?
