Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Dolaşım Memuru
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Dolaşım Görevlisi arıyoruz. Dolaşım Görevlisi, kütüphane materyallerinin ödünç verilmesi, iade alınması ve raflara yerleştirilmesi süreçlerinde aktif rol alır. Bu pozisyon, kütüphane kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak, materyallerin düzenli ve erişilebilir olmasını sağlamak ve kütüphane hizmetlerinin verimli şekilde yürütülmesine katkıda bulunmak için önemlidir. Dolaşım Görevlisi, kütüphane otomasyon sistemlerini kullanarak materyal hareketlerini kaydeder, gecikmiş iade ve rezervasyon işlemlerini takip eder. Kullanıcıların sorularını yanıtlamak, üyelik işlemlerini yürütmek ve gerektiğinde diğer kütüphane personeline destek olmak da görevler arasındadır. Ayrıca, kütüphane koleksiyonunun düzenli ve temiz tutulması, hasarlı materyallerin tespit edilip raporlanması ve kullanıcıların kütüphane kurallarına uymalarını sağlamak da sorumluluklar arasındadır. Dolaşım Görevlisi, yoğun dönemlerde hızlı ve dikkatli çalışabilmeli, kullanıcılarla etkili iletişim kurabilmeli ve takım çalışmasına yatkın olmalıdır. Pozisyon, özellikle üniversite, halk ve özel kütüphanelerde önemli bir rol oynar. Adayların temel bilgisayar bilgisine sahip olması, kütüphane otomasyon sistemlerini öğrenmeye açık olması ve müşteri hizmetleri konusunda yetkin olması beklenir. Dolaşım Görevlisi, kütüphane hizmetlerinin kalitesini artırmak ve kullanıcı memnuniyetini sağlamak için özverili ve disiplinli çalışmalıdır. Bu pozisyon, kütüphane ortamında çalışmayı seven, düzenli ve sorumluluk sahibi adaylar için uygundur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kütüphane materyallerinin ödünç verilmesi ve iade alınması işlemlerini yürütmek
- Materyalleri raflara düzenli şekilde yerleştirmek
- Kütüphane otomasyon sisteminde materyal hareketlerini kaydetmek
- Gecikmiş iade ve rezervasyon işlemlerini takip etmek
- Kullanıcıların sorularını yanıtlamak ve yönlendirmek
- Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek
- Hasarlı materyalleri tespit edip raporlamak
- Kütüphane koleksiyonunun düzenli ve temiz tutulmasını sağlamak
- Kütüphane kurallarının uygulanmasını sağlamak
- Diğer kütüphane personeline gerektiğinde destek olmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Temel bilgisayar bilgisine sahip olmak
- Kütüphane otomasyon sistemlerini öğrenmeye açık olmak
- Müşteri hizmetleri konusunda deneyimli veya istekli olmak
- Dikkatli ve düzenli çalışabilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Yoğun dönemlerde hızlı ve etkili çalışabilmek
- İletişim becerileri güçlü olmak
- Sorumluluk sahibi ve disiplinli olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kütüphane veya benzeri bir ortamda çalıştınız mı?
- Kütüphane otomasyon sistemleri hakkında bilginiz var mı?
- Yoğun çalışma temposunda nasıl organize olursunuz?
- Müşteri hizmetleriyle ilgili deneyiminiz var mı?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Kütüphane kurallarının uygulanmasında nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Dikkat gerektiren işlerde nasıl bir yöntem izlersiniz?
- Kullanıcı şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Kütüphane materyallerinin düzenli tutulması konusunda ne gibi yöntemler önerirsiniz?
